ホテル森夢（リム）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

西興部の紋別空港利用助成金を活用して宿泊しました（当初305号室→306号室に変更）。
タバコの刺激臭問題（強烈、事故物件レベル。後述）を除けば、比較的良いホテルだったかと思いますが、正直また泊まりたいとは思いません。

■よかったところ
・助成金支給制度により、宿泊費はほぼ無料。
・駐車場が広い。入り口も広くて停めるのは簡単。
・温泉ではないが、お風呂設備が大変きれい。サウナもある。

■悪いところ
・305号室のダブルルームに案内されましたが、入室の直前まで誰かがタバコを吸っていたのか？！というレベルで強烈なヤニの悪臭がしました。すぐさまフロントにクレームを入れたところ隣の空き室（306号室）に案内してもらえましたが、こちらは臭いはほぼなく、問題なし。一安心しましたがなぜこちらを優先的に案内しなかったのか理解に苦しみます。推測ですが、おそらくホテルの経営者の方は愛煙家であり、この異臭を知覚できず問題認識が遅れているのかと思います。このレビューを書いたのは2020年3月24日ですが、以後、もし同様に「305号室」に宿泊して同じような体験をされた方がいましたら、こちらのレビューに書き込んでください。ホテル経営者の怠慢として評価を★3→★1に下げます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: ≪オホーツク紋別空港利用≫超得!森夢御膳プラン（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【ダブル【禁煙】】

総合3

Ｋ．Ｍ8637さんのホテル森夢（リム）のクチコミ

Ｋ．Ｍ8637さん [30代/女性] 2018年06月27日 20:21:06

森の中の静かな場所にあり、隣には木夢（コム）という、木の遊具で遊べる施設があります。
温泉もあり、部屋も綺麗で良かったのですが、暑すぎて眠れないほどでした。外はかなり寒かったのですが、窓をわずかに開けて寝ました。それ以外では、特に不満はありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年06月

ホテル森夢（リム） 2018年07月25日 19:06:13: このたびはホテル森夢をご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

隣接してます木夢(コム)は大人から子供まで大変好評いただいている施設でございます。

お部屋の空調につきましては大変ご不便おかけいたしました。
空調が独立ではないため季節の変わり目などで対応が遅れてしまうのが現状となっております。
誠に申し訳ございません。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

管理課　尾崎

ご利用の宿泊プラン: ≪大自然満喫≫ビジネス＆観光に☆スタンダードプラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【和室6畳（1-3名）【禁煙】】

総合3

うめ吉5260さんのホテル森夢（リム）のクチコミ

うめ吉5260さん [50代/男性] 2018年01月25日 20:53:54

全てがそこそこ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: インタ－ネット限定格安プラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんのホテル森夢（リム）のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 13:33:13

禁煙で予約したがたばこ臭くて眠れなかった。部屋は広くてよかったが、テレビが小さい。お風呂のブラシがすべて使用済みだった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ホテル森夢（リム） 2017年09月24日 18:35:53: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら提供させていただきましたお部屋は禁煙ルームでございましたがタバコの臭いがしたということ、誠に申し訳ございません。
お客様を案内する前の点検を強化してまいります。
脱衣所にありますブラシが全て使用済だった件も含め点検を強化してまいります。

快適な環境を提供できず心よりお詫び申し上げます。

管理課　尾崎

ご利用の宿泊プラン: インタ－ネット限定格安プラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【ダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんのホテル森夢（リム）のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 16:11:09

お客がいる空間での従業員の態度、言動にはもっと気をつけてほしい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年08月

ホテル森夢（リム） 2017年08月07日 19:09:50: 当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミの投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当従業員の態度、言動におきましてお客様を不快にさせてしまったことお詫びいたします。大変申し訳ございません。

教育指導を再度徹底して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

管理課　尾﨑

ご利用の宿泊プラン: ホテル森夢きままに1泊2食付特別プラン（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【和室6畳（1-3名）【禁煙】】

総合3

投稿者さんのホテル森夢（リム）のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 21:12:28

お風呂はぬるめかな
思ったより広くてよかった。
売店にてお土産たくさんはうれしいけど、お菓子とかカップ麺はなかったなあ
コンビニ近いって言っても歩くと少しあるかな。
良かったのは鹿肉シチューが美味しかった。
鹿肉多すぎると重たいから、野菜多めでもいいかも
部屋が思ったより綺麗だったのが良かった。
値段的にみるといい。
中庭のお花ステキなのでもっとアピールしてもいいのでは

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2016年09月

ホテル森夢（リム） 2016年10月01日 16:48:49: この度は、森の中のホテル森夢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に安心して滞在していただけるよう、これからも日々精進しサ－ビス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ちして
おります。

　　　　　　　　　　　　　森の中のホテル森夢

　　　　　　　　　　　　支配人　　菅田

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約がお得】60日前早割プラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【ダブル】

総合3

mnakamura2056さんのホテル森夢（リム）のクチコミ

mnakamura2056さん [50代/男性] 2016年03月20日 17:35:54

風呂はこじんまりした感じです。
夕食付でしたが、思っていたものと少し違っていた感じです。
鹿肉のシチューが食べたかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

ホテル森夢（リム） 2016年03月27日 16:09:52: この度は、ホテル森夢をご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
また、忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
宿泊中お客様には、ご不満の残る宿泊であること
大変申し訳ございませんでした。
快適に心に残る１日になるようこれから日々
努力、またサ－ビス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

　　　　　　　　　　森の中のホテル森夢

　　　　　　　　　　　支配人　　菅田

ご利用の宿泊プラン: ≪大自然満喫≫ビジネス＆観光に☆スタンダードプラン（夕食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合3

投稿者さんのホテル森夢（リム）のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 16:18:58

朝食の内容がいまいちなのが残念でしたが、ゆっくりのんびりするには最高です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年02月

ホテル森夢（リム） 2016年03月31日 13:23:46: この度は、ホテル森夢にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様には、朝食の件に関しまして大変がっかり
した気持ちにさせてしまい申し訳ございません
でした。今後検討し改善して参りますので
ホテル森夢を宜しくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　森の中ホテル森夢

　　　　　　　　　　　　支配人　　菅田

ご利用の宿泊プラン: ご夕食に毛ガニ１人１杯付♪さらにお土産付プラン（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合3

うまならんさんのホテル森夢（リム）のクチコミ

うまならんさん [50代/男性] 2014年08月09日 20:48:28

全体的に接客になれてないのかな？チェックイン時は、いきなりレストランの説明。その他の重要な説明はなし。スナック？ラウンジ？に行けば他の客にかかりきりで、しばらくたちぼうけ。むなしく去って行きました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年07月

ご利用の宿泊プラン: ≪大自然満喫≫ビジネス＆観光に☆スタンダードプラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合3

投稿者さんのホテル森夢（リム）のクチコミ

投稿者さん 2014年07月31日 12:58:16

隣に、子供の遊び場である木夢（こむ）があり、そこでは木でできたおもちゃが山ほどあります。小さい子供は長時間夢中になって遊びます。宿の夕食ですが、たくさん食べる人には嬉しいかもしれませんが、あまりの量に驚きました。味は普通です。歓迎してくださる気持ちはうれしいですが、出来れば何品目かだけは注力して美味しいものを用意していただけると、印象がよくなると思います。せっかくオホーツクには美味しい素材がたくさんありますので、何かメニューの方向性を明確に打ち出してもらいたいです。例えばホタテや貝は得意な地域ですから、それだけはしっかり美味しいものを用意するとか。カニは見た目は豪華ですが所詮冷凍物は美味しくもなんともありません。大浴場ですが、結構使いやすいし良いです。そして西興部村は静かな場所で自然いっぱいです。鹿牧場までクルマで3分。興部町には、ノースプレインファームもあり美味しいソフトクリームや牛乳も飲めます。チーズもソーセージも売っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2014年07月

ご利用の宿泊プラン: ≪オホーツク紋別空港利用≫超得！森夢スペシャルプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1-3名）【禁煙】】

総合3

SUN5504さんのホテル森夢（リム）のクチコミ

SUN5504さん [30代/男性] 2014年07月01日 16:37:28

サービス、お風呂、食事も含めて微妙・・・って感じですかね？
少ない従業員で回す必要があるため仕方ないかもしれませんが・・・最低限お風呂のサウナのマットの代えぐらい置いたほうがいいかなーと思いました。
近くの渓流はいい感じでしたので釣りに行くときに泊まるのはいいかもしれませんねｗ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年06月

ご利用の宿泊プラン: 料理長快心のスペシャルディナーに舌鼓♪（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【スイート【禁煙】】

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ホテル森夢（リム） クチコミ・感想・情報

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