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旅館 栄進館のクチコミ･お客さまの声
総合5
市ヶ谷で仕事があり、日帰りで帰阪はキツイかなと近くでお安い所を探していてこちらを見つけました。クチコミを見てわかっていたのですが、最初は失礼ながら外見は古い感じだなぁと思ったものの、バストイレつきの洋室は予想以上に広くて清潔だったので「当たり！」だと思いました。大手のチェーンホテルのようにカーテンやファブリックは無地一色ではなく可愛い模様のものだったのも、アットホームな感じで安らぎました。それと「また利用したいな」と思った決定打になったことがあります。ネット予約する時の自分の操作ミスで、思っていたのと違う決済方法になっていたのにチェックインで気づかず、後で恐る恐る確認したのですが（最近、サービス業でも逆ギレのような対応する方が結構いるので）、こちらのスタッフの方は（私の操作ミスが原因なのに）「見落としていて申し訳ありません」と低姿勢で手続きをやり直して下さったので、本当にホッとしました。気持ち良く泊まれることが何より大事だと思うので、また上京の機会があれば利用させていただきたいと思っています。
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この度は栄進館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。職員一同嬉しく拝読させて頂きました。ご指摘の通り建物自体が古いため、客室・建物内の清掃には力を入れております。そういった面をご評価いただき嬉しい限りでございます。また、決済手続きに関しましてお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。なにぶん限られた人数のスタッフで運営しているため、稀に手違いでお客様にご迷惑をおかけしてしまうことがございます。今後は確認作業をより強化するように致します。重ねてこの度はご宿泊者誠にありがとうございました。またのお越しを職員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 旅館 栄進館 のクチコミ
市ヶ谷で仕事があり、日帰りで帰阪はキツイかなと近くでお安い所を探していてこちらを見つけました。クチコミを見てわかっていたのですが、最初は失礼ながら外見は古い感じだなぁと思ったものの、バストイレつきの洋室は予想以上に広くて清潔だったので「当たり！」だと思いました。大手のチェーンホテルのようにカーテンやファブリックは無地一色ではなく可愛い模様のものだったのも、アットホームな感じで安らぎました。それと「また利用したいな」と思った決定打になったことがあります。ネット予約する時の自分の操作ミスで、思っていたのと違う決済方法になっていたのにチェックインで気づかず、後で恐る恐る確認したのですが（最近、サービス業でも逆ギレのような対応する方が結構いるので）、こちらのスタッフの方は（私の操作ミスが原因なのに）「見落としていて申し訳ありません」と低姿勢で手続きをやり直して下さったので、本当にホッとしました。気持ち良く泊まれることが何より大事だと思うので、また上京の機会があれば利用させていただきたいと思っています。
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この度は栄進館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。職員一同嬉しく拝読させて頂きました。
ご指摘の通り建物自体が古いため、客室・建物内の清掃には力を入れております。
そういった面をご評価いただき嬉しい限りでございます。
また、決済手続きに関しましてお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
なにぶん限られた人数のスタッフで運営しているため、稀に手違いでお客様にご迷惑をおかけしてしまうことがございます。
今後は確認作業をより強化するように致します。
重ねてこの度はご宿泊者誠にありがとうございました。
またのお越しを職員一同心よりお待ちしております。