この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しを心からお待ちしております。

栄進館

この度は長期のご利用、ならびにクチコミへご丁寧にお褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。

お手洗いにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。現状お手洗いについては階ごとに女性専用・男性専用を分けておりますが、今後の改善課題として利便性を高めるべく取り組んでまいります。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
長期滞在のお客様方にもなるべく飽きが来ないようなメニュー作りを心がけておりますが、ひとりひとりのお客様により良い朝食時間をお過ごし頂けますよう今後とも努力してまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ちしております。

栄進館

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
今後ともお客様によりご満足いただける施設づくりが出来るよう心掛けてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

立地ならびにサービスの面などでお褒めの言葉を賜り従業員一同嬉しく拝読させて頂きました。

なにぶん古い施設ですので、至らぬところもあるかとは存じますが、今後もお客様に少しでもご満足いただけるよう細かいことでも工夫をしていければと思います。

また、お褒め頂きましたパンでございますが、スイスよりクロワッサン生地を輸入し、オーブンで毎朝焼き立てのクロワッサンをお客様にお出ししております。ある程度時間が経っても美味しくご賞味いただけますが、またの機会には是非朝食付きプランにてご宿泊いただき、焼き立てのクロワッサンをお召し上がりください。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

この度はご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
サービス面や朝食などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊日当日はフランスから毎年いらっしゃる空手家の団体客の方々にお越し頂いておりました。

なにぶん小さな宿泊施設ですので外国人の方が数名いらっしゃるだけで国際的な宿泊施設の雰囲気に様変わりします＾＾

シャワーカーテンでございますが、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際にサイズの小さいものを誤って使用してしまいました。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

栄進館

この度はご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

当施設のある四ツ谷は立地的にも迎賓館や皇居などが近く、都内でも非常に治安の良い街として知られております。当施設がある場所は大通りから一本入った住宅地のため、静かな環境ではございますが安全な街ですので女性客の皆様もご安心して滞在いただけるかと思います。
コンセントにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。冷蔵庫の横にコンセントがあったのですが分かりにくい場所のため、今後お客様にご利用頂きやすい配置に変更するよう検討させて頂きます。
また、フロントにて延長コードやマルチタップなどのお貸出しもしておりますので次回ご利用の際にはお声がけください。
女性用のお風呂とお手洗いでございますが、こちらについてもご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以前は各階のお手洗いは男女共同だったのですが、多くのお客様からのリクエストを頂戴し、女性客の皆様にご安心してお使い頂けるように女性専用のお手洗いを２階に用意することとなりました。そのため、ご不便をお掛けしてしまいますが２階のお風呂・お手洗いをご利用頂いております。
ご朝食につきましては、スイスから輸入したクロワッサンや様々なパンをアツアツの状態でお召し上がり頂けます。是非次の機会がございましたらご賞味いただけると幸いです。

栄進館

この度はご宿泊ありがとうございました。

当日はご予約を頂戴しましたバストイレ共同タイプの客室が満室だったためシャワー付のお部屋にご変更させて頂きました。
また、ご用意しておりますシャンプーはリンスインシャンプーとなります。別途コンディショナーをご希望のお客様にはフロントにてお貸出ししておりますので次回ご利用の際には是非お声がけください。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

栄進館

この度はご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご家族皆様のゆったりとした休日に一役買えましたようでうれしい限りでございます。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

栄進館

この度は２度目のご利用誠にありがとうございます。

冷蔵庫に関しましてご意見を頂戴しありがとうございます。

現在、バストイレ付の客室につきましては全室冷蔵庫をご用意しておりますが、あいにくバストイレ共同タイプに関しては一部客室のみのご用意となっております。

電気容量の関係ですべての客室にご用意するのは難しい状況でございますが今後の検討課題とさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております

この度はご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

職員一同嬉しく拝読させて頂きました。

立地・サービス・朝食などについてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お言葉に甘んじず、今後もより良いサービスをお客様皆様にご提供できるよう心掛けてまいります。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

この度はご宿泊ならびにクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。

当施設では今回お泊り頂いた共同タイプのお部屋とは別にバストイレ付のお部屋もご用意しておりますのでご機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
また、ご指摘の通り周辺地域内ではお泊り頂きやすい価格でお出しさせて頂いております。
稀に「なぜ安いの？」とお客様にご質問頂くことがございます。
当施設は、建物・設備は古いですが、清掃やサービス面で力を抜くことはせず、チェックイン時間を午後１０時までとすることでフロント業務時間を減らすなどの工夫をしております。客室数こそ少ないですが、今後も多くのお客様にお泊り頂けるような価格を維持できるよう努力してまいります。

この度は誠にありがとうございました。

栄進館

この度はご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

頂戴したご意見をもとに共同のお風呂に扇風機を導入させて頂きました。お風呂上がりの換気にお使い頂けます。

また、朝食や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し私どもも嬉しい限りでございます。

お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

栄進館

この度はご利用誠にありがとうございました。
早速ですがスリッパを新品に交換いたしました。
ご意見誠にありがとうございます。
今後はより、きめ細かくチェックするよう気を付けます。

また、ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
なるべく毎日同じメニュー・パンにならないよう心掛けております。今後、よりお客様にご満足いただけるよう少しづつ改良を重ねていく予定です。

またのご宿泊を心からお待ちしております。

栄進館

この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。

洋式のお手洗い、ございます。
共同のお手洗いに関しましては、洋式・和式両方をご用意しております。各１つずつのご用意のため、ご利用頂いた際に洋式が埋まっていた可能性が考えられます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

また、２Ｆが女性専用・３Ｆが男性専用となっておりますが、１Ｆにも洋式のお手洗いがございますのでそちらもお使い頂けます。

この度はご利用ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
まずは、スーツケースをお持ちでの階段移動にご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お荷物のご移動、受付にお任せ頂ければお運びいたしますのでお気軽にお申しつけ下さい。
本来私共の方からお声がけするべきでした。誠に申し訳ございません。

立地やサービス・朝食などの面につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく拝読させて頂きました。

料金の安さや施設の古さの面などから不安を感じられるお客様もいらっしゃいますので、お客様が安心してお泊り頂ける施設であり続けられるよう、今回ご評価いただいた面を今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心からお待ちしております。

栄進館

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
月～土の朝食サービスは連泊のお客様にもなるべく飽きのこないようにパンを数種類、卵料理も日替わりでご用意するようにしておりますのでそういった面でお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
限られた人員ではありますが、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けるよう今後も努力してまいります。
歯磨き用のコップですが、現状ご用意がございません。以前も他のお客様からご要望があり、検討をしたのですが、衛生上の理由から見送っておりました。
各フロアのウォーターサーバーにご自由にお使い頂けるよう紙コップを用意しておりますのでそちらをお使い頂くこともできますのでまたの機会にはご利用頂けると幸いです。

お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ちしております。

栄進館

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
小規模な施設ゆえ、画一的なビジネスホテルとは違った「民宿・下宿」のようなアットホームな雰囲気を感じて頂けるよう日々努力をしております。
ご指摘の通り、建物が古いため、清掃にはより力をいれておりますため、そういった面でお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しい限りでございます。
今後も低価格を維持しながらも、お客様にご安心して快適にご宿泊頂けるよう、サービス向上につとめてまいります。
重ねましてこの度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
朝食のパンは毎日同じもので飽きてしまわないよう日替わりで数種類のパンをご用意しております。
頂戴しましたご意見を参考にし、お客様によりご満足いただける施設であるよう今後も努力してまいります。
またご機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いです。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋の設備に関しましてご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館では現状洋室ではカーテンをご用意しておりますが、和室ではご指摘の通り障子のみとなっております。
今後日差し除けをご用意するべく前向きに検討してまいります。

ご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

栄進館

この度はご宿泊ならびにご丁寧なクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
駅からは角を一度曲がるだけの道のりなのですが、立地上駅からすぐに見える場所ではないため、出来る限りお客様には地図をお送りするなど道に迷われないための工夫をさせて頂いております。

入口も所謂一般的なビジネスホテルのフロントと違う部分がありご利用頂くお客様に置きましては多少戸惑われる方もいらっしゃいますので、今後はご予約後のご案内に追加する等の配慮を追加させて頂くよう検討いたします。

お風呂に関しまして、一部楽天トラベル上の表現と異なる部分がありましたことをお詫び申し上げます。シャンプーボトルには「シャンプー」とだけの表記ですが、実際にはリンスインシャンプーを使用させて頂いております。また、ご指摘の通りご必要な方には別途リンスをフロントにてお貸出ししておりますのでまたの機会には是非お声がけください。

なにぶん小さな規模の施設のため至らぬ点があるかとは思いますが、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう日々改善の努力をしております。今後もお客様からのお声を参考により良い施設づくりをしていく所存でございます。

またのご宿泊を従業員一同心からお待ちしております。

栄進館