お客様のご投稿、拝読させていただきました。

・清掃に関して
館内客室内の清掃にはスタッフ一同、特に日頃より力を入れて行っております。
他のお客様のご投稿にもありますように、建物が新しいものでないこともあり、ご宿泊者様に気持ち良くお使いいただけるよう心がけております。
そのため、清潔感に関してご不満を感じられたことは非常に残念でございます。今後の改善のためにも、どのような点でご不満に感じられましたかお教えいただけますと幸いでございます。


急激な宿泊価格高騰の時世におきまして、お泊まりやすい価格を維持するため、日々さまざまな工夫に努めております。
多くのお客様に多大なご協力、ご理解を賜っておりますが、全てのお客様にご満足いただくことも難しいことだと感じます。
今回お泊まりいただきましたお客様にとってより良い宿泊施設が今後見つかりますことをお祈り致します。

施設内の温度の件でございますが、寒い時期や暑い時期にはチェックイン時間にあわせ、エアコンのタイマーセットをしております。
しかしながら今回、チェックイン時間よりも早めの時間にお部屋へご案内させて頂きましたことでこのようなご指摘・投稿を頂戴する結果となったこと、とても残念に思います。