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館林グランドホテル クチコミ・感想・情報

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館林グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.71
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.71
  • 立地3.57
  • 部屋2.43
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.67
  • 食事3.00

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 館林グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-24 09:23:53

女性の従業員の方以外、20-30代男性従業員、また料理人はいずれも仕事を適当にやっているようにしか見えませんでした。

会話の仕方そのものが不快でとても社会で仕事しているとは思えません。

室内のトイレットペーパーはないわ、料理は冷めているわでサービスレベルはかなり低い。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
館林グランドホテル 2020-01-24 10:27:20

ご宿泊頂き有難うございました。

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳けございませんでした。
今回の件を担当部署に申し伝え、改善をしていくよう努めます。
厳しいご意見を有難うございます。各自、自覚を
持って仕事に取り組むよう指導して参ります。

また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】夕食は料理人が作るボリュームたっぷり日替わりセット◆朝は和朝食
ご利用のお部屋
【【新館】ダブル □禁煙□】

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