ご利用ありがとうございました。

お客様には、従業員の態度がご不快な感じを与えてしまったようで、申し訳けなく思います。

大風呂の説明につきましては、バス・トイレ付のお客様に関しては、全員にご案内するよう、指導させてなく、アウトバスのお客様のみに限らさせております。客室内・館内の案内にて、ご案内しておりますので、ご容赦下さいませ。

この度は、申し訳けございませんでした。