お泊り有難うございます。
立地にあぐらをかかないよう、設備・サービス面でもご納得いかれるよう、努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、色々なサービスプランもございますので、ぜひお試し下さいませ。

この度は、数あるホテルの中から、私共を選んで頂き、有難うございます。
マッサージチェアが完備してあるリラクゼーションルームは、男女を問わず、人気のあるお部屋です。
デラックスシングルは、他のお部屋と別で、ゆとりの足を伸ばせるバスルームにダブルベットなので、お風呂タイムを重視する方にはお薦めです。　
作りの古さについては、最近の新築ホテルには、デザインや設備などで劣る部分もございますが、清掃及びリニューアルで日々努力して、皆様に愛されるホテルをめざして参りますので、是非、またのお越しをお待ちしております。

今回はご宿泊頂き有難うございました。本館につきましては、リニューアルを重ねてきましたが、お風呂については、当時のつくりの為、最近のものよりは若干狭いです。１階に大風呂をご用意しておりますので、ぜひお試し下さいませ。また、増築したタイプのお部屋のお風呂は本館より広く、デラックスシングルのタイプは足が伸ばせるサイズです。ご不便をおかけする分はお値段でサービスさせて頂いておりますので、ご容赦下さいませ。
　駐車場につきましては、南側にバスも３台入る大きなサイズのものを用意しておりますので、ぜひご利用下さい。
　最近の新築と違い、色々とご不便をおかけした点もあるかと思いますが、さらにお得なプランもございますので、またのご利用をお待ちしております。

館林のホテルの中から、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

男性用だけですが、小さいながらも、大風呂がございますので、現在のように寒い季節には、ご好評頂いております。

バス・トイレ付のお客様も、お風呂だけは、大風呂をご利用になる方が、多いです。

是非またのお越しをお待ちしております。

当ホテルのプランは、様々ありますので、お客様のご都合に合わせて、部屋タイプ、プランをお選び頂けると幸いです。

今回お選び頂いた、おまかせシングルタイプは、喫煙・禁煙がお選び頂け、バス・トイレ付のお得なプランとなっております。
需要によって金額は変更になりますが、通常の価格よりお得ですので、ご利用下さいませ。
お部屋の指定は出来ませんので、ご了承下さい。

二食付きや遅い方向けのプランもございますので、ご検討下さい。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルをお選び頂いたのに、ご期待に添えず反省しております。

当ホテルは、市内では、老舗に入る営業をしており、建物の劣化は最近のホテルブームと比較すると見劣りすると思います。日々の努力の中で、改装資金を捻出するものの、昨今のコロナの影る響で運転資金を作るのも大変な状況でございます。
少しずつ改装はしておりますが、いましばらくお待ちいただけると幸いです。

バスタブについては、バスタブ自体ではなく、水道の部分のことでしょうか。蛇口にもれが見られるようです。業者には、修理を依頼致します。

また、フロントの者の対応が良く感じられない場面がありましたようで、本人には注意を促しております。

少しずつ改善をして参りますので、機会がございましたら、宜しくお願い致します。

この度は、館林のホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、有難うございました。

今回は、フロントの対応が、お客様に不快感を与えたことをお詫び申し上げます。

フロントは、現在接客時は、全員マスクを着用しております。
防犯カメラの録画機能で確認したところ、そのような事実は見受けられませんでした。

消毒液も設置しておりますが、一番は、ご自身の手洗い・うがいなどですので、お気を付けくださいませ。

ご指摘の点は、今後の参考とさせて頂き、今後の改善に生かしたいと思います。

早くコロナが収束し、安全に皆様がご旅行できるようになることを願っております。

この度は、ご利用ありがとうございました。

お部屋タイプの件、こちらに手違いがあったようで、申し訳けございません。以後このような事がないよう注意致しますので、ご容赦くださいませ。
お申し出頂けれれば、可能な限り、対処させて頂きます。お部屋タイプのグレードとしては、前回のツインと同等です。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度はご利用有難うございます。

各部屋とも十分に注意してございますが、この度は、大変申し訳ございませんでした。すでに清掃してございます。

今後とも宜しくお願い致します。

この度はご利用有難うございました。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。テレビのモード切替につきましては、ご家庭用と違いホテルモード採用のテレビの為、ゲームなどのご利用は出来ません。ご利用の場合は、ご相談下さい。
設備面に関しては、お客様のご要望も踏まえまして、改装時にご参考にさせて頂きたいと思います。
お気に召さないところも多々ございますが、何卒ご容赦頂ければ幸いです。

お部屋タイプは、禁煙・喫煙で選べるようになりました。ただし、喫煙タイプを選んでしまうと、ご希望には添えません。お申し出があり、空室があれば極力変更もさせて頂いております。

ご希望に添えなかったようですが、お申し出いただければ、極力対処したいと思います。
機会かあれば、またご利用頂ければと思います。

この度はご利用頂きまして有難うございます。

今回はせっかくベットとユニットバスをお褒め頂いたのに、冷蔵庫の音で不快にさせてしまって申し訳けございませんでした。
お部屋の８割は静音性の高いぺルチェ式を採用しておりますが、一部冷凍庫を備えたものも置いております。今回はそのタイプだった為に、睡眠の邪魔になってしまったようです。

音につきましては個人差がございますが、できるかぎり対応いたしますので、不具合の際はお申し出下さいませ。ルームチェンジも場合によってはお受け致します。

また機会がございましたら、是非ご利用お願い致します。

この度はご利用頂き、またコメント頂き有難うございました。

ご指摘のとおり、当ホテルは館林駅よりタクシーでワンメーターの距離にあり、また県道７号線通り沿いの市内中央にございます。電車ご利用の方には、片道タクシー代をチェックイン時に限り、キャッシュバックサービスしております。

また、今回お客様のお選びになったお部屋タイプはアウトバスタイプの洋室で、元々風呂・トイレ別のタイプです。

全体客室の７割は、バス・トイレ付きのタイプで、中には¥5000でバス・トイレ付き(ウォシュレット対応)のものもございますので、お選びいただければと思います。バス・トイレ付きのお部屋も14～17平米程度ありますので、市内では広い方だと思います。

今回のご投稿を良い材料させて頂き、今後とも企業努力をして行きたいと思いますので、宜しくお願い致します。

また、機会がございましたら、別の客室もお試し下さいませ。

ご利用有難うございました。

お部屋を褒めて頂いたようですが、道路の騒音のため熟睡できなかったようで申し訳けございませんでした。

現在ホテル前の道路が、館林市による県道の電柱地中化のため工事を行っております。このため、大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご協力のほどをお願い致します。

また道路際でないお部屋をご希望の場合は、フロントへお申し出いただければ、可能な限り、配慮致します。今回は大変申し訳けございませんでした。

機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。静かめのお部屋をご用意致します。その際には、今回の旨をお伝え下さいませ。

この度はご利用有難うございました。今回は、ご満足いただけなかったようで申し訳けございませんでした。
　当ホテルでも約７割のバス付きルームにはシャワートイレを完備しております。今回のプランはおまかせシングルの為、お部屋の指定が出来ませんでした。申し訳けございません。
ご希望の場合はご連絡を頂くか、お部屋指定のタイプよりお申し込み下さいませ。また、当日でもお部屋に空きがあれば、ご変更が出来る場合もございますので、お申し出下さいませ。
ちなみに、今回のお部屋のバスルームは半年前に全交換致しましたので、ほぼ新品に近い状態でしたので、何卒お許し下さいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

この度は、不快な思いをさせてしまって申し訳けございませんでした。

本人には、十分気を付けるよう、注意致しましたので、ご容赦頂ければと思います。

なるべく皆さんに愛されるホテルになるように、努力して参ります。