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ホテル日本橋サイボーのクチコミ･お客さまの声
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エレベーター前にある新聞は有料のものですが、「有料」の表示が小さくわかりづらいです。スポーツ新聞の見出しについ気を取られ「有料」の表示に気がつかず見入ってしまったら、フロントの女性スタッフに「お客様っ!」と怒られました。有料なら表示を大きくして下さい。あれでは小さすぎて気がつきません。また、無料のアメニティを選んでいるときは、同じ女性スタッフがフロントからじっと見ていたのが気になりました。(たくさん持っていかないか、監視しているのですか？)種類がたくさんあるし、他に人もいなかったのでゆっくり選びたかったのですが・・・せっかく部屋を変えてもらっていい気分だったのに、台無しでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。しかしながら今回のご宿泊は大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様皆様に新聞が有料であることをうまくお知らせできるよう工夫して参りたいと思います。また当ホテルのスタッフに今回の件を周知し改めて教育を促して再発防止を徹底致します。不愉快なご宿泊になってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのような思いをお客様がすることがないようサービス向上に努めて参りますので、今回の件はご勘弁していただきまた当ホテルにご宿泊される日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ
エレベーター前にある新聞は有料のものですが、「有料」の表示が小さくわかりづらいです。
スポーツ新聞の見出しについ気を取られ「有料」の表示に気がつかず見入ってしまったら、フロントの女性スタッフに「お客様っ!」と怒られました。
有料なら表示を大きくして下さい。あれでは小さすぎて気がつきません。
また、無料のアメニティを選んでいるときは、同じ女性スタッフがフロントからじっと見ていたのが気になりました。(たくさん持っていかないか、監視しているのですか？)
種類がたくさんあるし、他に人もいなかったのでゆっくり選びたかったのですが・・・
せっかく部屋を変えてもらっていい気分だったのに、台無しでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊は大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様に新聞が有料であることをうまくお知らせできるよう工夫して参りたいと思います。
また当ホテルのスタッフに今回の件を周知し改めて教育を促して再発防止を徹底致します。
不愉快なご宿泊になってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような思いをお客様がすることがないようサービス向上に努めて参りますので、今回の件はご勘弁していただきまた当ホテルにご宿泊される日を心よりお待ち申し上げております。