この度は、数ある日本橋エリアのホテルより、ホテル日本橋サイボーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、携帯電話の電波がつながらず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

携帯電話はdocomoということですがFOMAでしょうか？MOVAでしょうか？当ホテルでは、FOMAにかんしましては館内にアンテナを設置しておりますので全館電波が繋がりますが、MOVAはアンテナ設置しておりませんので繋がりにくいお部屋もございます。

お客様がご宿泊なされた客室は、隣がビルに面している客室なのでMOVAですと電波が届かないお部屋になってしまいます。

MOVAでも電波の入る客室もございますので、そのような時はフロントにお申し付け下さいませ。お部屋替えなど可能な限り対応させて頂きます。

朝食の件も含め、ご不便をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。

上記出来事にもかかわらず、大変恐縮ではございますが、また機会があれば是非当ホテルをご利用下さいませ。

冬に入り、寒さも一段と厳しくなって参りましたが、体調崩さぬよう充分お気をつけ下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの者にお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながらレストランのほうにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティは歯ブラシ、カミソリ、ボディソープ、シャンプー等必要最低限のものはお部屋に備え付けておりますが、入浴剤や綿棒、クシなどはフロント近くのエレベータ前にアメニティコーナーを設けお客様ご自身で自由にお取りいただけるようになっております。
当ホテルはビルが林立している東京都心に位置しているため、客室の場所によりましては隣のビルに面しているお部屋があり太陽の光が届きにくい箇所もございます。
ご朝食会場の件と合わせまして深くお詫び申し上げます。
至らない点がございましたが、また当ホテルにてお客様とお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある日本橋エリアのホテルよりホテル日本橋サイボーをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には朝食が食べられないという不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常ご朝食は、朝７時から１０時までの３時間となっております。オーダーストップなどはなく、１０時まででしたら通常はレストランもオープンしております。ですので今回の件は完全に私どもの不手際でございます。
今後、このような事が二度と起きないよう再度指導を徹底していきます。
１０時前でしたらもちろん、レストランに問い合わせ朝食をお出し致します。このような時はフロント従業員に何なりとお申し付け下さいませ。
このような不手際を起こしてしまい大変恐縮ではございますが、また機会がありましたら当ホテルをご利用下さいませ。
改めて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後とも何卒ホテル日本橋サイボーを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ
阿部

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

当館、最寄り駅地下鉄人形町駅A5番出口より徒歩2～3分の場所に有り近くにはコンビニエンスストア、飲食店等多数点在し比較的立地には恵まれております。

しかしながら、ユニットバスの段差に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

お客様より頂いたご意見は、貴重なご意見として今後の改装などの参考とさせていただきます。

まだまだ至らぬ事の多い私共ではございますが、これからも皆様のご意見を参考に日々精進して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ
阿部

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におっしゃっていただきましたとおり、当館は最寄りの人形町駅A5番口から徒歩2分の場所にあり、周辺には飲食店やコンビニなど数多くございます。

老舗の飲食店も多い地域ですので、お時間のある時に是非お立ち寄りいただければ幸いです。

今後もお客様に当館をご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともホテル日本橋サイボーを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はクチコミ投稿にご協力いただきありがとうございます。

フロントスタッフ　沼里(アシスタントマネージャー)

この度はホテル日本橋サイボーにご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
外玄関からフロントまでの階段しかなくご不便をおかけし申し訳ございません。
お荷物のお運びなど可能な限りスタッフがお手伝いいたしますのでご気軽にお伝えくださいませ。
これからもスタッフ一同サービス向上に日々努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　坪井

この度はホテル日本橋サイボーにご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の立地、アメニティのサービスにご満足いただけた事大変嬉しく存じます。
ただいま当館はお部屋のリニューアル工事を行っており来年初旬には全部屋新しいお部屋になる予定でございます。
新しくなるお部屋をぜひご体感いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　坪井

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はスタッフに寄って接客レベルに差が出ない様していきたいと思います。

ご意見、ご要望等、ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。


フロントスタッフ
阿部

この度は数あるホテルの中よりホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもご宿泊くださる皆様にホテル日本橋サイボーに泊まってよかったと思っていただけるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
坂崎

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の防音に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に頂いたご意見は早急に対応が難しい内容ではございますが、お客様より頂いた貴重なご意見として当ホテルの検討項目とさせていただきます。

まだまだ至らぬことが多い私共ではございますが、これからも皆様のご意見を参考に日々精進して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フトントスタッフ
阿部

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
次回、ご宿泊の際は総合評価を満点頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また、東京にお越しの際はどうぞご贔屓によろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
阿部

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿頂きました通り、当館は地下鉄日比谷線・都営浅草線の人形町駅A5番出口を出て2分の場所にございます。近隣にはコンビニはもちろん飲食店が多数ございます。東京駅にはタクシーで約8分、成田・羽田空港にも非常にアクセスが良い場所にございますので、また都心で宿をお探しの際にはホテル日本橋サイボーを何卒宜しくお願い申し上げます。フロント薮野

お客様

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けますような機転の利いたご対応ができず、
またこちらのご説明不足でお客様にご不快の念をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご希望に副えますようできる限りのご対応をスタッフ一同、より強く心掛けて参る所存でございます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

ホテル日本橋サイボー
フロント　大石

この度はホテル日本橋サイボーに再びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「フロントでの対応は丁寧」とのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、現在フロントにて夏季限定（今後在庫が無くなり次第終了致します）の無料アイスのサービスを行っております。お蔭様でお客様には大変ご好評頂いております。また客室の狭さ、シャワーの水圧の件でご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。当館は都心部の立地上、客室は手狭ではございますが使い勝手を顧慮しコンパクトな造りとなっております。シャワーの水圧の件に関しましては、設備上の関係で早急な対応が出来ないのが実情でございますが、お客様の貴重なご意見とし今後の要検討課題とさせて頂きます。今後ともホテル日本橋サイボーを何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント薮野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましたことも重ねてお礼を申し上げます。

数あるホテルの中、お選び頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるご宿泊とならず、大変申し訳ございませんでした。
客室の手狭さなど改善が難しい部分もございますが、改善出来る部分は改善を目指し、皆様のお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、またホテル日本橋サイボーへお越し頂けましたら幸いでございます。
小さな事でも何か気になることがございましたら、スタッフにお伝えくださいませ。
少しでもご満足頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげて下ります。

ホテル日本橋サイボー
フロント　杉浦

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご投稿にございますバスルームの換気扇の清掃の不備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。これからは更なる清掃を徹底して参りたいと思います。
このような事がありながら、「満足しています」というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
まだまだ至らないことが多い私共ではございますが、これからも皆様のご意見、ご指摘を参考に日々精進して参りたいと思いますので、また東京にお越しの際はどうぞ御ひいきに宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日本橋サイボー
木村　雅徳

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿通り、当ホテルは地下鉄人形町駅Ａ5出口より徒歩2、3分でございまして、近隣にはコンビニエンスストアーやカフェ、飲食店など多々ございますので、比較的立地には恵まれているかと思います。
また、ロビーフロント前でお配りしている無料のアメニティーは、おかげ様で皆様に大変ご好評を頂いております。
しかし、今の現状には満足せず、これからも皆様のご意見を参考に日々精進して参りたいと思いますので、また東京にお越しの際はどうぞ御ひいきに宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日本橋サイボー
木村　雅徳

この度はホテル日本橋サイボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地に関しましても、最寄駅の人形町駅より徒歩2分、ホテル周辺にはコンビニはもちろん飲食店も多数ございます
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日本橋サイボー
阿部

お客様

この度はホテル日本橋サイボーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際は、泊数に関係なく掃除機をかけておりますが、清掃が行き届いてなかったようで重ねてお詫び申し上げます。
今後更に清掃スタッフ、フロントスタッフ共にお客様にご満足いただけるよう勤めさせていただきます。
是非とも次回もご宿泊いただき、何か疑問に思うこと等ございましたら、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

本日は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　橋本