この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの者にお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながらレストランのほうにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティは歯ブラシ、カミソリ、ボディソープ、シャンプー等必要最低限のものはお部屋に備え付けておりますが、入浴剤や綿棒、クシなどはフロント近くのエレベータ前にアメニティコーナーを設けお客様ご自身で自由にお取りいただけるようになっております。
当ホテルはビルが林立している東京都心に位置しているため、客室の場所によりましては隣のビルに面しているお部屋があり太陽の光が届きにくい箇所もございます。
ご朝食会場の件と合わせまして深くお詫び申し上げます。
至らない点がございましたが、また当ホテルにてお客様とお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この界隈には他にもたくさんホテルがあるにも関わらずいつも当ホテルをお選びいただきまして厚く御礼申し上げます。
これからもご出張の際にはホテル日本橋サイボーをご利用くださいますようスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワーカーテンの臭いやタオルのシミに関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。もし今後このようなことがございましたら直ぐに新しいタオルやシャワーカーテンをご準備いたしますので、大変お手数ですがフロントまでご連絡をお願いいたします。

また、廊下の音（話し声）に関しましてもご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは数時間おきに各階巡回を行いチェックをしているのですが、このような場合はフロントへご連絡をいただければ直ぐに騒音の原因を確認し対処するようにしております。
防音設備が古い為何卒ご理解いただければと思います。

多数のご不快な思い、改めてお詫び申し上げます。今回の件に懲りずまた東京にお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
木村

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは季節に合わせ様々なアメニティを用意しており、次回ご予約の際にもお楽しみいただけると思います。
また、お風呂場のご利用につきましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、そうした不備が起こらぬようスタッフ一同心がけていく次第です。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお褒めの言葉を頂けたのにも関わらず、清掃の不備やフロントスタッフの応対等、大変ご不快な思いをさせてしまし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、お部屋のメイクも更に徹底するように致しますし、フロントの応対に関しましても、今一度見つめ直したいと思います。
今回の件に懲りず、また東京にお越しの際はどうぞ御ひいきに宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日本橋サイボー
木村　雅徳

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
アメニティコーナーはフロントから客室へ上がるエレベータの前で比較的分かりやすい場所に設置しておりますが、たしかにお客様のおっしゃる通り初めてご利用の方につきましては説明が必要でございました。
不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊代金につきましては楽天トラベルさんの★テンポイント★ダブルプランでご予約されておりますが、こちらは楽天さんのポイントが通常の10倍付く代わりにご宿泊代金が多少割高になっております。
通常のプランでしたら割安なプランもございますので、今回の件に懲りず機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿通り、当ホテルはJRの駅からですと少々不便ではございますが、最寄り駅の地下鉄人形町駅からですとA5出口より徒歩2、3分でございます。また、ホテル周辺にはコンビニエンスストアーやカフェ、飲食店等も多々ございますので、比較的立地には恵まれているかと思います。
しかし、今の現状には満足せず、これからも皆様のご意見を参考に日々精進して参りたいと思いますので、何かお気付きのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
木村

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿通り、当ホテルは地下鉄人形町駅Ａ5出口より徒歩2、3分でございまして、近隣にはコンビニエンスストアーやカフェ、飲食店など多々ございますので、比較的立地には恵まれているかと思います。
また、ロビーフロント前でお配りしている無料のアメニティーは、おかげ様で皆様に大変ご好評を頂いております。
しかし、今の現状には満足せず、これからも皆様のご意見を参考に日々精進して参りたいと思いますので、また東京にお越しの際はどうぞ御ひいきに宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日本橋サイボー
木村　雅徳

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティはお部屋にはあらかじめ歯ブラシ、カミソリ、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー等必要最低限のものは備え付けてございます。
それとは別にフロントがある階のエレベーター前にアメニティコーナーを設け、こちらにはクシや綿棒、化粧水や入浴剤などをお客様にとって必要なものを必要な分だけ自由にお取りいただけるようになっております。

テレビのＶＯＤシアターに関しましては申し訳ございませんでした。
機械的、システム的な問題もございますので何卒ご了承いただければと思います。

それではまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。