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岡山空港温泉 レスパール藤ヶ鳴 クチコミ・感想・情報

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岡山空港温泉 レスパール藤ヶ鳴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
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総合2

投稿者さんの 岡山空港温泉 レスパール藤ヶ鳴 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-19 14:18:34

結婚前に泊まらせていただき、思い出があるホテルだったので、今回結婚10年記念に泊まらせていただきました。
10年たつと古びるのは仕方ないのですが、経営の方が変わられたのか、接客があまり良くなかったように感じました。素泊まりプランだったのですが、館内で夕食、朝食をとらせていただけるということで、食事をしました。朝食のバイキングでは食事中に従業員の方のお喋りが聞こえ、学校の文句を言われてたのが丸聞こえでした。お料理もいまいちで、残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
岡山空港温泉 レスパール藤ヶ鳴 2014-11-05 19:45:54

この度はレスパール藤ヶ鳴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念日に当館を選んでお越しいただきましたのに、スタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフに申し伝え、今後このような事の無いように、接客態度の改善を図って参ります。
また次回お越しいただく機会がございましたら、お客様に快適にお泊りいただけますよう、メンテナンスにも最善を尽くし、努力をいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

   レスパール藤ヶ鳴 谷

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