ご利用誠に有難うございます。返事が遅くなり誠に申し訳ございません。備品充実・スリッパにつきましては宿泊の方専用の物を再度検討していきます。
隣の部屋の騒音・お風呂の電気・朝食の対応につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。再度スタッフ一人一人と話をし、改善に努めます。
プールの方は７年前から、しておらず、今その場所を結婚式など、イベントホールとして利用しております。
　貴重なご意見誠に有難うございます。今回指摘のあったところは改善に努めさせていただきます。何卒よろしくお願い致します。