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岡山空港温泉 レスパール藤ヶ鳴のクチコミ･お客さまの声
総合3
１月２０日に同僚と二人で宿泊。チェックイン時に丁重に館内施設の説明を受ける。◎である。広いツインをシングルユースでとても広々、温泉つかる前にスッキリしたく業務用データの受け渡しをしようと無線ＬＡＮを探す。４つホテル提供のネットワークが見つかるが結局、安定して接続しているのは１つ。しかも投稿通りかなり遅い。請求金額が違い再度、支払いをするなどあったが、やっとの思いで入った温泉は至福の一言。こんな出張なら毎回なら最高だ！！と思ったのは残念ながら翌朝9時までだった。急遽、ホテルにお迎えに来て頂ける方にちょっとした不幸が。少し遅くなる連絡をもらったので急いでレイト・チェックアウトをお願いしかが価格が余りにも酷すぎるた為、断念。１時間あたり２１００円とは何て強気な商売か！３時間なら１泊分と一緒じゃないか！！と思ったがしょうがない中止し、最後の悪あがきと思い急いで温泉へ。焦りが多いにあったののであろうか？風呂上がり時にロッカーキーの「一時的」紛失に気がつく。速攻で内線電話で事を告げる。そして温泉施設係員がきたがコレがまた・・・私のミスではあるが合鍵のお粗末な管理ゆえ真っ裸で10分以上も真冬に待たされる罰ゲームを多いに味わうとは思ってもいなかった。やっとの事で「一時的に」開けてもらったが「紛失しますと5000円頂戴いたしますので」と言われたら必死に探しますよ、冷えきったカラダでも。よっぽど多いでしょうか鍵の紛失、持ち帰りが。罰則金一覧表の張り紙がやたら目につくのは・・・簡単に温泉施設＆宿泊階に潜入出来るから？鍵を見つけ「絶対にゲロ吐いたよ、これ～」と大声で発してるベットメイキング班の隣で急いで帰り支度しギリにチェックアウト、自力でタクシー手配して下山した我々。本当に９時までは良かったのにな～
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この度は、当館を御利用いただき誠に有難うございました。お部屋・ご入浴に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。しかしながら、お客様に度重なるご不快な思いを与えてしまいました事、お詫び申し上げます。事前の案内や注意事項のお知らせ不足、配慮の至らなかった点を重ねてお詫び申し上げます。レイトチェックアウトの料金につきましては、本来なら「何かございましたでしょうか？」などお伺いすべきところ、お客様のご事情をお伺いする事なく通常通りのご案内をしてしまいまして、申し訳ございませんでした。また、ロッカーキーの件につきましても、スタッフが迅速な対応を取ることが出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました。その他、ご指摘いただきました点につきましても、改善し、より一層お客様にお喜びいただける施設になる様、スタッフ一同、日々精進して参ります。せっかく頂きましたお客様の声を無駄にならないようにして参ります。次回またお越しいただいた際には、お褒めの言葉に変わっていただける様に頑張って参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。 レスパール藤ヶ鳴 谷
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投稿者さんの 岡山空港温泉 レスパール藤ヶ鳴 のクチコミ
１月２０日に同僚と二人で宿泊。
チェックイン時に丁重に館内施設の説明を受ける。◎である。
広いツインをシングルユースでとても広々、温泉つかる前にスッキリしたく業務用データの受け渡しをしようと無線ＬＡＮを探す。
４つホテル提供のネットワークが見つかるが結局、安定して接続しているのは１つ。しかも投稿通りかなり遅い。請求金額が違い再度、支払いをするなどあったが、やっとの思いで入った温泉は至福の一言。
こんな出張なら毎回なら最高だ！！と思ったのは残念ながら翌朝9時までだった。
急遽、ホテルにお迎えに来て頂ける方にちょっとした不幸が。
少し遅くなる連絡をもらったので急いでレイト・チェックアウトをお願いしかが価格が余りにも酷すぎるた為、断念。
１時間あたり２１００円とは何て強気な商売か！３時間なら１泊分と一緒じゃないか！！と思ったがしょうがない中止し、最後の悪あがきと思い急いで温泉へ。
焦りが多いにあったののであろうか？風呂上がり時にロッカーキーの「一時的」紛失に気がつく。
速攻で内線電話で事を告げる。そして温泉施設係員がきたがコレがまた・・・私のミスではあるが合鍵のお粗末な管理ゆえ真っ裸で10分以上も真冬に待たされる罰ゲームを多いに味わうとは思ってもいなかった。
やっとの事で「一時的に」開けてもらったが「紛失しますと5000円頂戴いたしますので」と言われたら必死に探しますよ、冷えきったカラダでも。
よっぽど多いでしょうか鍵の紛失、持ち帰りが。罰則金一覧表の張り紙がやたら目につくのは・・・簡単に温泉施設＆宿泊階に潜入出来るから？
鍵を見つけ「絶対にゲロ吐いたよ、これ～」と大声で発してるベットメイキング班の隣で急いで帰り支度しギリにチェックアウト、自力でタクシー手配して下山した我々。
本当に９時までは良かったのにな～
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この度は、当館を御利用いただき誠に有難うございました。
お部屋・ご入浴に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様に度重なるご不快な思いを与えてしまいました事、お詫び申し上げます。
事前の案内や注意事項のお知らせ不足、配慮の至らなかった点を重ねてお詫び申し上げます。
レイトチェックアウトの料金につきましては、本来なら「何かございましたでしょうか？」などお伺いすべきところ、お客様のご事情をお伺いする事なく通常通りのご案内をしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
また、ロッカーキーの件につきましても、スタッフが迅速な対応を取ることが出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
その他、ご指摘いただきました点につきましても、改善し、より一層お客様にお喜びいただける施設になる様、スタッフ一同、日々精進して参ります。
せっかく頂きましたお客様の声を無駄にならないようにして参ります。
次回またお越しいただいた際には、お褒めの言葉に変わっていただける様に頑張って参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。
レスパール藤ヶ鳴 谷