ご利用誠にありがとうございます。
喜んでいただけて光栄です。
我々、スタッフ一同お客様に喜んでいただけることが更なる励みとなります。
温かいお言葉ありがとうございます。

ご利用ありがとうございます。
せっかく癒しに来られたのに、申し訳ございませんでした、お食事につきましては驚きのある料理を目指しておりますが、満足していただけなく残念に思います。価格以上のサービスを評価していただけるよう努力していきます。

ご利用誠にありがとうございます。
お客様の疲れが癒され、私共も嬉しく思います。お風呂は毎日和風呂と洋風呂が入れ替わりますが夜と朝で２種類のお風呂を楽しんでいただけましたでしょうか？またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用ありがとうございます。これからもそう言って頂けるよう日々努力いたします。

何度もご利用していただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。食事については料理長が研究熱心で日々、どうしたらお客様に喜んでもらえるか？驚いてもらえるか？と努力しておりますので、きっとお客様の書き込みを見て喜ぶと思います。ベビーバスの件は検討致します。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用ありがとうございました。お豆腐は毎日手造りで当館自慢の一品です、おいしいと言って頂き本当に嬉しく思います。お風呂は毎日2箇所が入れ替わっておりますが夜・朝と両方入れましたでしょうか？今は和風のお風呂の方が人気が高いです。

ご利用ありがとうございます。申し訳ございません。しっかりチェックをしこのような事がない様注意・徹底していくようスタッフ一同気をつけます。

ご利用ありがとうございます。せっかくくつろぎに来て下さったのに、不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。麻雀は当館には置いておりませんのでおそらく持ち込まれたのだと思われます。いずれにしても定期的に見回りを実施しお客様が安心して寝られる様注意していきます。

ご利用ありがとうございます。当館のコンセプトは“健康”“家族の絆作り”ですのでお客様にそれが伝わったようで嬉しい限りです。分煙につきましては少しづつですが行ってはおりますが今回のご意見も参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

いつもご利用誠にありがとうございます。
次回もそう言っていただけるよう日々努力し続けますので、今後もよろしくお願いいたします。

御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「満足して宿泊」嬉しいお言葉有難うございます。
夕食の味も量もとても良かった　セルフサービスですと”やまびこ”と言うお食事所ですね。バランスも考えて色々試行錯誤して参ります。
色々なお祝い事にも・・とお食事処味の郷でも楽しいプランや内容も考えておりますので参考にして頂ければと存じます。
また朝食ですが、朝からお食事されるお客様が昨今少ない中、朝から重くないそれでいて力の出るものをと試行錯誤しております。満足度を高く感じて頂けて嬉しいのですがそれ以上に「あそこに行くと何か楽しい」と感じて頂ける様にやはり一歩ずつ進んで参ります。
また岡山にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　スタッフ一同　　

御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「見たこともない部屋」あまりにも気恥ずかしく感じます。
嬉しいお言葉ですが今が最高とは感じておりませんので日々の試行錯誤や新しい情報に少しずつ変化出来るように一歩ずつ進んで参ります。
また岡山にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　スタッフ一同

御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「かなり満足の出来るレベル」本当に嬉しいお言葉有難うございます。
御朝食に関してもお手伝いできて嬉しく感じます。
お疲れが取れたのでしたらうれしいのですが日々のお仕事お疲れをどうぞ溜められないようにして下さいませ。
携帯の電波に関しましては少し関係機関にも相談してみます。
朝ごはんも　元気の源は朝食　とよく言われます。最近は牛乳も良いが山羊乳も朝の飲み物としては良いとか・・・。何故か詳しい理由は売店に在りそうな気もします。

また岡山にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　スタッフ一同

御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
受付の笑顔が「良い」うれしい言葉です。
有難うございます。わざわざ岡山の数ある温泉施設の中から私どもをお選び頂けて、お越しいただける。笑顔は福を呼ぶとも申します。何時でも笑顔でと常に考えております。逆に笑顔が足りない事があればお気軽におっしゃって下さいませ。
系列のベネフィットホテルもそうですが、過ごし易い空間・居心地の良い空間。ただホテルと違うなと感じますのが、大きなお風呂、ちょっと違う物をと・・売店、健康も考えて、お客様の時間に合わせてお答えできる食事所。幅広くお越し頂ける皆様に何か楽しいね。何かゆっくり出来るね　と仰って頂ける空間を創って行けるようやはり日々努力して参ります。
また岡山にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　スタッフ一同

ご利用誠にありがとうございます。
又のご利用お待ち致しております。

ご利用、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークは、たくさんのお客様にご利用いただきいろいろと配慮が足りず
誠に申し訳ございません。今後は繁忙期もいつもと変わらぬサービスを目指しがんばって参りますので、宜しくお願い申し上げます。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。。
日頃より私どもは、お客様の声を大切にし
お客様と共に施設づくりをしていくという気持ちでおります。
こういう、温かいご意見をいただくと改めて、レスパールの事を大切に思ってくださっている事を感じます。本当にありがとうございます。

ご利用、誠にありがとうございます。
朝食については、体に良いものを食べて朝のスタートを切っていただくことを
考えて作らせていただいています。
インターネットの引継ぎについては、原因の究明を急ぎ善処させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。

ご利用誠にありがとうございます。
携帯の受信エリアについては、改善
されつつあるのですが、まだ完全とはいえません。申し訳有りません。
これに懲りず又のご利用お待ちいたしております。

ご丁寧にありがとうございます。ご利用いただき誠にありがとうございます。
我々は、お客様の問い掛け、ご要望については、最善を尽くしていきたいと常々考えております。そしてそれにより一人でも多くのお客様の笑顔を見れる事を糧として日々がんばっております。これからもなんなりと申しつけてください。