朝一の飛行機なので、宿泊しました。夕食はいまいちでしたが、タクシーの手配等フロントの対応は良かったです。朝食は6時30分からだったので取ることができました。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

ホテルに入浴施設が併設されていてゆっくり出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

出張時に利用。帰りが飛行機のため、近くがよいと思い予約。施設についても満足です。
よく調べていなかった自分が悪いのですが、岡山駅→空港バスがとても早く終わってしまうため、夕食後に施設までタクシー代が\5,000程掛かりました。
この出費を除いても、施設－空港間の送迎がないため、こちらもタクシーを呼ぶことになります。車がないと不便なので、出張などでちょっと利用という方には向かないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

全般的に良かったと思いますが、朝食バイキングは味が今一つでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

初めて利用、一泊でしたがアメニティがたくさんあり時間が足りなかった。
宿の近くに住んでいたら毎週通っていたかも知れない宿でした。
次は最低でも２泊は宿泊して楽しみたいです。
ほんと、食、施設、すべて満足いく宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋：一人で10畳なので、とてもゆったりと過ごすことができました。清掃もしっかりしていたと思います。
浴衣：部屋には浴衣がありましたが、日帰り入浴の人に貸している作務衣風の館内着の方が動きやすそうなので、そちらを借りたかったです。
風呂：風呂はジャグジーやゆず湯があり工夫していたと思います。夜にゆずの袋を回収されてしまい、翌朝にも補充されていなかったのが残念。
脱衣場：ロッカーが細過ぎで使いづらい。高さは半分でもよいから幅は倍にしてほしい。床がタイルでは冷たい感じがします。
夕食：鍋と刺身は美味でした。少食の私はこの量で問題ないですが、男性などには少ないかもしれません。(この値段なので仕方ないのかもしれませんが...）
朝食：焼魚も納豆もない朝食は初めて体験しました。朝から唐揚げでご飯はいただけないです。
サービス：従業員の皆様の接客姿勢はよろしいかと思います。また、クーポン券で出来立て豆乳をいただきましたが、これは大変美味でした。
全体感：
平日一泊二食6800円はお得ではありますが、岡山飛行場から路線バスなどが無いのでタクシーを利用するしかなく、往復2,580円を加算して9,380円と考えたら微妙な気がします。ワンコイン（500円)でもよいですから、飛行場からの送迎サービスがあれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

空港から近くとても便利でした。
とにかくお風呂が広くて解放感があります。
あいにく宿泊日は雨で到着時刻も夜だったのですが、晴れていれば岡山空港からの飛行機の離発着がまじかに見られます。

朝食用のレストランも外の山並みがキレイで気持ち良く食事が出来ました。
また利用したく思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

以前利用したさい、非常に気に入り・・今回リピート利用
（ベネフィットグループはどこも良い対応なので、気に入っており積極的に利用しています）

部屋も和室で落ち着けるし、細かな気配り、配慮もあり・・風呂も良い
おまけにリーズナブルなこの価格！
・・・で利用したのですが・・・

今回会計でのトラブル？あり・・（私自身、年間に相当あちこちホテルを利用してますが、このようなことは初めてでした）
とりあえず当方フライト時間に追われて時間がなかったため、やむ得ず当方負担にてチェックアウトしました。
すぐミスに気が付かれたようで・・連絡いただきましたが・・

トラブルは往々にあるもので、私は余り気になりません
しかし、その対処がホテルの品質を表します。
対処次第でよくも悪くも印象が反映されます

私は自分に非があったとは思いませんが、現場が困惑してる、担当に談話確認する（早朝6時半では気の毒）、フライト時間も迫ってる・・そのため百歩譲って当方対処したつもりです。
そちらの誤解だろうから・・すぐ対処してもらえば済むことと思っています

しかし・・
電話での印象は、単に勘違いであり、ホテル側に非がないような話し方にさえ感じました。
今回の問題は請求・支払いという基本にかかわるもので、大変重要に思います
前日支払いすみのため、そのままチェックアウトしようとした際、『支払いがまだです』などと言われると驚きます・・
おまけに調べても受け取り履歴がない・・などといわれてしまうと・・・
（県内の同グループホテルをここ半年で5回ほど利用してますが、いつもチェックイン時支払いでしたので・・今回も当然そうしたんですが）

すくなくともサービス業である以上、ミスが発覚した際、まずはきちんと謝罪文言を伝えるべきでは？
今後の対応改善に期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

朝食がヘルシーで自分は好きです。（特に豆腐が良かった）
和室は初めてでしたが、なかなか落ち着けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

夜の露天風呂がも少しライトアップしてほしい位で大変寛げました。特にフロント、清掃の方等スタッフの暖かなサービスですごく和めました。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年01月

お風呂は色んな種類があって楽しかったです。

宿泊年月

2009年09月

チェックアウトが朝早かったが朝食を部屋まで持ってきてくれたのが良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

4月24日に宿泊しましたが、頻繁に利用させていただいています。新型コロナ感染症の影響で売店も早くから閉め、夜・朝とも大風呂に入ることができず残念でしたが、食事処での対応（挨拶、気配り等）はたいへん気持ちよく改めてここに来てよかったと感じました。早く新型コロナが治まりますように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

　10月17日、洋室に宿泊しました。22時過ぎにチェックインしたため、夜の温泉(23時まで)は諦め、翌朝(6時より利用可能)入りました。お部屋は岡山空港滑走路側のため部屋の窓から飛行機離発着を間近で見ることができとても良かったです。朝食はバイキング方式で和洋揃っており満足できる内容です。朝食会場からも飛行機がよく見えます。お部屋に入って灰皿があったことで初めて喫煙室だったことに気づきました。予約時に不注意で見落としてしまいましたが気になる人は要チェック。wi-fi利用できます。岡山空港を利用するときはいつもレンタカーを借りるので、駐車場が無料なのは助かっています。

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2019年10月

ゴールデンウィーク中にもかかわらず破格の激安価格、部屋はゆったりサイズベッドのツイン、食事はバイキングで品数多く美味しく大満足度
飛行機の離着陸を見ながらゆっくり食事しました

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年05月

お風呂を十分に堪能しました。
又利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

室内は古く使いこまれていました。ただし、日々の清掃は行き届いていました。
ただし、壁などの染み、畳のヤケとお釣りは、結構ありました。

朝食は出発時間が早過ぎて食べず仕舞い。今度の楽しみにします。
お風呂についても疲労が勝って室内のユニットバス以外は利用せず。
ユニットバスは割と広くゆったりしていたので、超肥満体の私には使い勝手はよかったです。

ホテル内と室内は宿が支給して呉れた靴下というか足袋を使って移動するのはユニークでした。
インターネットの接続が不安定で、私は繋がりませんでした。
この点に関しては改善しないとマイナスに影響しかねないと思います。
従業員の皆さんが非常に親切丁寧で色々不便を感じたものの、それが不快にはなりませんでした。

次利用機会があれば温泉と食事も楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

ファミリーで夏休み。特別暑い今年の夏でも、ホテルの中（レストラン・客室）から 子供の大好きな飛行機の離陸が間近で見れると分かって予約しました。
勿論大浴場温泉があるのも条件のひとつ。
決して新しいホテルではないけれど、清潔＆笑顔のおもてなしとくつろげる客室。家族連れには なにより嬉しい、リーズナブルな料金と美味しい食事。本来なら、大満足。
ちょっぴり難を言えば、空港の近くということで致し方ないのですが、市内からの距離が・・・・・。
　機会があれば、また行きたいホテルです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年07月

幼児二人を連れての旅行で中間地点の宿として利用しました。
岡山ICからなぜかナビが遠回りで案内するのでかなりの距離がありました。翌日、ナビがICまで別ルート（最短距離）の案内をするので少し納得、道がややこしいようです。

空港の近くですが夜は飛行機は飛ばないので騒音は全く気になりません、また朝は7：15から朝食会場から飛行機の飛ぶところが見れるので子供は大喜びです。
また朝食会場のすぐ横に子供の遊ぶスペースと玩具があるので子供を遊ばしながらゆっくり朝食をとることが出来ました。

一番うれしいのが受付から靴を脱いで館内すべてを移動できるところ。広い館内を子供が走っても寝そべっても気になりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

２度目の宿泊です。福山から近く、温泉がきれいで種類も多く、値段的にも満足しています。今後も行ってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月