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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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立地条件、サービス、清掃は満点です!大浴場入口の飲物や味噌汁が飲めるなどの気の利いたサービスはあるのに対して、手抜きの部分が多いです。特にお料理。色々と種類はありますが、スプーンの兼用にはえっ?と思いました。これ食べ終わったら、次にこれを取るのにも使ってください。と言った具合。スプーンの数が無いのか、洗物節約なのか?またお料理の量は、十分な量ありますが、全部食べても満足感がないのは、美味しくないからだと思いました。安い薄ペラの回転寿司を沢山食べても、満足感が得られない感じと一緒の感覚と思いました。不味くて食べられないという物はありませんが、見た目は綺麗に盛ってあるけれど、正直、料理長のセンスが無いのと妥協をする料理長だと感じてしまいました。温いうちにと、後から持ってきた茶碗蒸し。それなのに、ぬるいのはなぜ?運ぶシステムの問題なのかな~?いずれにしても、そこまで自分が作った料理をおいしい状態で出すという情熱がないのかな?と感じました。それとお部屋のお風呂、外から丸見え。深夜真っ暗にしないと入れない設置。結局服を着たまま足湯しただけになりました。露天風呂付特別室で、それなりの料金なので、損した気分になりました。
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この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。お褒めの言葉からご指摘まで、じっくりと読ませて頂いております。料理に関しては、細かくご指摘を頂きありがとうございます。決して妥協しているわけではなく、また情熱がないわけでもないのですが、まだまだ改善の余地があるとのご意見。今後も励んで参ります。またお部屋付の露天風呂に関しても、せっかくの特別室をご満喫いただけなかったことにお詫びを致します。目隠しについては眺望との兼ね合いも考えつつさらに工夫して参ります。今回は立地、サービス、清掃に満点をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。まだまだ至らない面もあろうかと存じますが、お客様のご意見を反映させ、多くの方に喜んで頂ける旅館を目指して参りたいと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。代表取締役 塩澤 三和子専務取締役 塩澤 一志
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
立地条件、サービス、清掃は満点です!
大浴場入口の飲物や味噌汁が飲めるなどの気の利いたサービスはあるのに対して、手抜きの部分が多いです。
特にお料理。
色々と種類はありますが、スプーンの兼用にはえっ?と思いました。
これ食べ終わったら、次にこれを取るのにも使ってください。と言った具合。
スプーンの数が無いのか、洗物節約なのか?
またお料理の量は、十分な量ありますが、全部食べても満足感がないのは、美味しくないからだと思いました。
安い薄ペラの回転寿司を沢山食べても、満足感が得られない感じと一緒の感覚と思いました。
不味くて食べられないという物はありませんが、見た目は綺麗に盛ってあるけれど、正直、料理長のセンスが無いのと妥協をする料理長だと感じてしまいました。
温いうちにと、後から持ってきた茶碗蒸し。それなのに、ぬるいのはなぜ?
運ぶシステムの問題なのかな~?いずれにしても、そこまで自分が作った料理をおいしい状態で出すという情熱がないのかな?と感じました。
それとお部屋のお風呂、外から丸見え。深夜真っ暗にしないと入れない設置。
結局服を着たまま足湯しただけになりました。
露天風呂付特別室で、それなりの料金なので、損した気分になりました。
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この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉からご指摘まで、じっくりと読ませて頂いております。料理に関しては、細かくご指摘を頂きありがとうございます。決して妥協しているわけではなく、また情熱がないわけでもないのですが、まだまだ改善の余地があるとのご意見。今後も励んで参ります。
またお部屋付の露天風呂に関しても、せっかくの特別室をご満喫いただけなかったことにお詫びを致します。目隠しについては眺望との兼ね合いも考えつつさらに工夫して参ります。
今回は立地、サービス、清掃に満点をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。まだまだ至らない面もあろうかと存じますが、お客様のご意見を反映させ、多くの方に喜んで頂ける旅館を目指して参りたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志