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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.47
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.21
  • 食事4.21

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-01 20:16:05

部屋:部屋の天井などシミがあり、どことなく落ち着かない。証明も若干暗い。
食事:量はあるが味はイマイチ。
風呂:風呂はシャワーが汚い、シャワーホルダにシャワー出したままホールドできない、露天風呂はそもそも入る気にならないほど無視も多く、脱衣所は汚い。そこら辺の温泉施設に行ったほうがましである。
サービス:特段の配慮はないが普通。お茶菓子など日を跨いでもそのままなど少し気になる。
設備:特段何もない。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 2017-10-20 14:14:53

この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

今回のご宿泊に際しましては、お客様のご期待にお応えするサービスを提供することが出来ず、スタッフ一同心より深くお詫びを申し上げます。

特に多くご指摘をいただきました建物・設備のメンテナンスについては、今すぐに対応というわけにはいかないかもしれませんが、ご意見を参考に今後の改良の参考にさせていただければと思います。
しかしながら料理やサービスにつきましては努力次第で改善できる部分ですので、こちらは頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となって向上を目指してまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から私どもをお選びくださったこと、お声をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。

代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】プレミアム献立!伊勢海老&鮑の踊り焼の饗宴
ご利用のお部屋
【【海の眺望】デラックス和室10+4.5畳+広縁(DXタイプ)】

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