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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.51
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.24
  • 食事4.28

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-12 16:06:48

初めて利用しました。写真を見る限りとても期待してお伺いしました。113号室でしたが、窓の襖が今にも壊れそうで、建付けが悪く開かなくなっていました。壁も破れたりととても汚く残念でした。お風呂は大浴場が熱すぎてゆったり出来ず、窓もとても汚かったです。貸切風呂に関しては、暗く虫も多くとてもじゃありませんが入れませんでした。また、部屋は電波が圏外でWi-Fiも工事中のため使えず、とても不便でした。
正直にとても期待していたので、残念でした。2度目はありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 2017-10-20 14:29:09

この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

この度のご宿泊に際し、施設の不備等多くありました点、大変申し訳ございませんでした。
せっかくの楽しい旅行でご期待を裏切ってしまうことになり、お詫びの言葉もございません。

今後当館が設備のメンテナンスやサービスの向上を目指していくことはもちろんですが、もしもお時間が取れましたら、これに懲りず西伊豆へ足をお運びいただけますでしょうか。
次回いらっしゃる際には、お客様にとって快適な旅行となるようスタッフ一同願っております。

代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【会場食】1泊2食付!お試し価格!モニタープラン
ご利用のお部屋
【【海の眺望】標準タイプ和室12畳広縁含】

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