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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声
サービス3
チェックアウト時のフロントの日本人男性について。入館時ならまだしも、チェックアウト時にもマスク強制。周囲に他のお客さんはいなくて、すぐに出るからと言ってもマスクを手渡された。「マスクはどうされましたか?」の言い方が、客に対してお願いする姿勢ではなく、マスクをして当然、なぜしていない?!のように聞こえた。宿泊のお礼やお見送りの態度も感じられず、せっかくの滞在がこの一人の男性により台無しにされた。他のスタッフは良かっただけに残念。マスクについては、他者と身体的距離が確保できて会話をほとんど行わない場合は屋内でも必要ないと厚生労働省のHPに記載がある。施設内ルールがあるのはわかるが、これから出て行く客に対して、臨機応変な態度や言い方があると思う。
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
チェックアウト時のフロントの日本人男性について。入館時ならまだしも、チェックアウト時にもマスク強制。周囲に他のお客さんはいなくて、すぐに出るからと言ってもマスクを手渡された。「マスクはどうされましたか?」の言い方が、客に対してお願いする姿勢ではなく、マスクをして当然、なぜしていない?!のように聞こえた。宿泊のお礼やお見送りの態度も感じられず、せっかくの滞在がこの一人の男性により台無しにされた。
他のスタッフは良かっただけに残念。
マスクについては、他者と身体的距離が確保できて会話をほとんど行わない場合は屋内でも必要ないと厚生労働省のHPに記載がある。施設内ルールがあるのはわかるが、これから出て行く客に対して、臨機応変な態度や言い方があると思う。
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