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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声
基本的にすべてを通して文句なしでした、と言いたいところなのですが、部屋(そのものは贅沢で広く快適)のガラス窓がピカピカではなかったため、せっかくの絶景が天気(曇天)ともあいまって曇って見えたり、細かくて恐縮ですが、建物の外装の汚れ/くすみ具合や裏手のメンテナンス(看板がさびていたり、、、)が、一般の旅館に比べて抜群と言えなかったりしたことが、当初の期待が非常に大きかっただけにちょっと残念でした。海隣接ですので外装の維持は大変であることはよくわかっておりますが、ネーミング(とてもいいと思いますよ)から想像する完璧な宿のイメージを崩さないためにも、私の指摘した部分にもう少し力を入れていただくと、部屋もアメニティも5点になるのですが。
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この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。お褒めの言葉からご指摘まで、しっかりと読ませて頂いております。特にガラス窓が曇っていたとのご指摘には、はっとさせられました。せっかくの絶景もガラスが曇っていては台無しですね。お客様に西伊豆の良いところを余すこと無く堪能していただくため、一層の改善を図って参ります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。代表取締役 塩澤 三和子専務取締役 塩澤 一志
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
基本的にすべてを通して文句なしでした、と言いたいところなのですが、部屋(そのものは贅沢で広く快適)のガラス窓がピカピカではなかったため、せっかくの絶景が天気(曇天)ともあいまって曇って見えたり、細かくて恐縮ですが、建物の外装の汚れ/くすみ具合や裏手のメンテナンス(看板がさびていたり、、、)が、一般の旅館に比べて抜群と言えなかったりしたことが、当初の期待が非常に大きかっただけにちょっと残念でした。海隣接ですので外装の維持は大変であることはよくわかっておりますが、ネーミング(とてもいいと思いますよ)から想像する完璧な宿のイメージを崩さないためにも、私の指摘した部分にもう少し力を入れていただくと、部屋もアメニティも5点になるのですが。
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この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉からご指摘まで、しっかりと読ませて頂いております。
特にガラス窓が曇っていたとのご指摘には、はっとさせられました。せっかくの絶景もガラスが曇っていては台無しですね。お客様に西伊豆の良いところを余すこと無く堪能していただくため、一層の改善を図って参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志