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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.55
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.24
  • 食事4.13

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ

投稿者さん 2007-03-29 21:00:14

今回は【海の眺望】エコノミータイプ和室6+4.5畳で、最初は二人で過ごすには狭いかと思いましたが、眺めがとても良くて気にならず、窓から見えた夕日は最高に綺麗でした。ただ畳の部屋と窓際の所との微妙な段差に足がひっかかり何度もつまづづきました。お風呂は夕方、明るい時間に入った為か、海岸を散歩したり天草をとっている人達がから、見えているようで、眺望がいいのに落ち着いて入れませんでした。夕食は口コミでは量が多いとのことでしたが、ちょうどよく美味しかったです。ただ、朝、夕食とも、せっかく美味しいお料理が出たのに、ご飯の見た目が悪い(前日の残り?)上に美味しくなく、とてもがっかり。ご飯の美味しくないところは飲食店でも、もう一度行きたいとあまり思えないので残念でした。

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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 2016-04-11 11:19:31

この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

西伊豆自慢の夕日をご堪能いただけて何よりでございます。
しかしながら、細かい部分でお客様のご期待にお応えするサービスを提供できず、スタッフ一同心より深くお詫びを申し上げます。
特に部屋内で何度もつまづいてしまったとのお話、お怪我はなさいませんでしたでしょうか。
お風呂の目隠しや白米に関しましても、頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となって改善を目指してまいります。
 
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志