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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声
4/1 1泊で利用させていただきました。お世話になりました。宿に到着した時の車寄せでの対応、ロービーでの対応、部屋に入った時の仲居さんの対応、とてもよかったと思います。そこまでが良かっただけに残念な点が…。プランにある浴衣&甚平の無料貸出の案内がなく、また母の80歳のお祝いにもかかわらずプレゼントがいただけなかったこと、女性大浴場内のイスが滑りやすかったこと、とても残念に思いました。大浴場のイスの件は、黒豆茶をサービスしてくれた女性の方に伝えたところ、「教えていただいてありがとうございます」と、すぐに対応していただきました。翌朝の入浴では気持ち良く利用できました。うれしかったです。ありがとうございました。たくさん書いてしまいましたが、全体的には満足でした。また機会がありましたら伺いたいと思います。
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この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。お母様の80歳のお祝いという記念のご旅行で当館をご利用いただき、嬉しい限りでございます。それだけに、サービスの点で不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、徹底して指導して参ります。今回のご宿泊が思い出に残る旅行になられたのであれば嬉しいのですが。再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。代表取締役 塩澤 三和子専務取締役 塩澤 一志
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
4/1 1泊で利用させていただきました。お世話になりました。
宿に到着した時の車寄せでの対応、ロービーでの対応、部屋に入った時の仲居さんの対応、とてもよかったと思います。そこまでが良かっただけに残念な点が…。プランにある浴衣&甚平の無料貸出の案内がなく、また母の80歳のお祝いにもかかわらずプレゼントがいただけなかったこと、女性大浴場内のイスが滑りやすかったこと、とても残念に思いました。大浴場のイスの件は、黒豆茶をサービスしてくれた女性の方に伝えたところ、「教えていただいてありがとうございます」と、すぐに対応していただきました。翌朝の入浴では気持ち良く利用できました。うれしかったです。ありがとうございました。
たくさん書いてしまいましたが、全体的には満足でした。また機会がありましたら伺いたいと思います。
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この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
お母様の80歳のお祝いという記念のご旅行で当館をご利用いただき、嬉しい限りでございます。
それだけに、サービスの点で不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、徹底して指導して参ります。
今回のご宿泊が思い出に残る旅行になられたのであれば嬉しいのですが。
再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志