この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
食事についても「大満足」と言って頂き、私たちスタッフも感無量でございます。

しかしながら、露天風呂に関しiましては快適にお入り頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせて頂きます。

また当館に足を運んでいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

代表取締役　塩澤　三和子
専務取締役　塩澤　一志