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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声
家族5人(大人3名・子供2名)で利用しました。事前に電話で連絡があり、子供の食事の内容(小学5年男子・3年女子)にも気を使って頂きありがとうございました。フロントや仲居さん、従業員のみなさんの対応もよく心地よく過ごさせて頂きました。大浴場から露天風呂へ行けないのは不便で、口コミにもあるように狭く少し急な階段ですが、波打ち際の露天風呂は最高でした。機会があればまた利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】人気の宿掲載!■みんなでお得ファミリー&グループ(舟盛)ワイワイプラン■【海の眺望】標準和室14畳
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ご来泊誠に有り難うございます。最近では楽天トラベルのお申込みもそうですが、インターネット予約が増え、お客様とのお電話での会話が減少いたしました。メールやお申込みのフォーム(ひな形)の情報だけではお客様のご要望ニュアンスが伝わりにくいのです。事前にお電話にてお話する機会がありますと、ご旅行目的やご要望などのニュアンスも伝わりやすく、可能な限りの対応もしたくなるのもサービス業に就く者の気持ちでございます。(人間ですからたまにKYの場合もございます。。)事前電話でのご要望等は過剰なご期待ともなりがちですが、私たちスタッフとコンセンサスをはかるのも上手な旅館の使い方かもしれません。追伸露天風呂への階段大変ご不便をお掛けして恐縮です。ご不便のお詫びの気持ちとして夕刻の湯上がり処にてビールや黒豆茶などを振る舞っておりますので、ご再来の機会がございましたらご遠慮なくご利用下さいませ。ご宿泊、ご投稿を賜りまして誠に有り難うございました。館主 塩澤一志
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
家族5人(大人3名・子供2名)で利用しました。
事前に電話で連絡があり、子供の食事の内容(小学5年男子・3年女子)にも気を使って頂きありがとうございました。フロントや仲居さん、従業員のみなさんの対応もよく心地よく過ごさせて頂きました。
大浴場から露天風呂へ行けないのは不便で、口コミにもあるように狭く少し急な階段ですが、波打ち際の露天風呂は最高でした。
機会があればまた利用したいと思います。
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ご来泊誠に有り難うございます。
最近では楽天トラベルのお申込みもそうですが、インターネット予約が増え、お客様とのお電話での会話が減少いたしました。
メールやお申込みのフォーム(ひな形)の情報だけではお客様のご要望ニュアンスが伝わりにくいのです。
事前にお電話にてお話する機会がありますと、ご旅行目的やご要望などのニュアンスも伝わりやすく、可能な限りの対応もしたくなるのもサービス業に就く者の気持ちでございます。
(人間ですからたまにKYの場合もございます。。)
事前電話でのご要望等は過剰なご期待ともなりがちですが、私たちスタッフとコンセンサスをはかるのも上手な旅館の使い方かもしれません。
追伸
露天風呂への階段大変ご不便をお掛けして恐縮です。ご不便のお詫びの気持ちとして夕刻の湯上がり処にてビールや黒豆茶などを振る舞っておりますので、ご再来の機会がございましたらご遠慮なくご利用下さいませ。
ご宿泊、ご投稿を賜りまして誠に有り難うございました。
館主 塩澤一志