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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ･お客さまの声
部屋5
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チェックイン、チェックアウトなどの際ホテルの対応など、親切で気持ちが良かったでが、付いた仲居さんの対応には不満があります。部屋でのサービスはあまりいい印象ではありません。 ところてんを出してくれたのですが、一人毎お盆にのせ部屋のテーブルに並べる際、盆をお盆で押しながらテーブルの上を滑らせて並べたり、夕食の時間を聞いてきたので18:30としたのに17:30から並べはじめ18:00には準備終わっていました。まるで後は自由な時間に食べてくださいと言われているようでした。舟盛もあれでは・・・残念。 露天風呂に入る時、女性のかたは夜中に入った方がいいですよ。遊歩道から丸見えですので。 朝早くから、あら汁のサービスがありました。風呂上りには最高に美味しかったです。【ご利用の宿泊プラン】春休み！みんなでお得！ファミリー＆グループ（舟盛付）プラン【海の眺望】標準和室１４畳
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この度はご宿泊を賜りまして、有り難うございました。 お客様の大事なご旅行中に、対応させていただきました係の態度で不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。本人にも伝えさせていただきました。今後は、接客態度・おもてなしの心をもう一度教育・成長して参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
チェックイン、チェックアウトなどの際ホテルの対応など、親切で気持ちが良かったでが、付いた仲居さんの対応には不満があります。部屋でのサービスはあまりいい印象ではありません。
ところてんを出してくれたのですが、一人毎お盆にのせ部屋のテーブルに並べる際、盆をお盆で押しながらテーブルの上を滑らせて並べたり、夕食の時間を聞いてきたので18:30としたのに17:30から並べはじめ18:00には準備終わっていました。まるで後は自由な時間に食べてくださいと言われているようでした。舟盛もあれでは・・・残念。
露天風呂に入る時、女性のかたは夜中に入った方がいいですよ。遊歩道から丸見えですので。
朝早くから、あら汁のサービスがありました。風呂上りには最高に美味しかったです。
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お客様の大事なご旅行中に、対応させていただきました係の態度で不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。本人にも伝えさせていただきました。今後は、接客態度・おもてなしの心をもう一度教育・成長して参ります。
この度は大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。