海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

当館のサービスにご満足いただき大変嬉しく思います。

プラン特典につきまして当館の不備が生じてしまい大変申し訳ございませんでした。

本来はこちらからお客様にお声をかけて対応しなければいけないサービスであるはずのものが、スタッフひとりひとりの認識不足でこのような事態を招いてしまい、深くお詫びいたします。

今後はこのようなことがおこらないように、各お客様のご利用プランをスタッフ全員が認識するよう改善に努めてまいります。

次回ご旅行の際も是非とも当館をご利用いただきたくスタッフ一同、お待ちいたしております。

今後とも海辺のかくれ湯清流を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志