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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ･お客さまの声
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夏休みのお盆シーズンに二泊しました。立地、眺望は最高です。サービスは昔の温泉旅館のサービスをそのまま引きずっていてマニュアルに無い対応は期待できません。（そのような従業員教育もしていないと感じました。）食事もいわゆる「温泉旅館の食事」で量は多く一見豪華ですが味付けや調理はとても値段に見合いません。部屋には独特の臭気が漂い、特に外から帰ってきたときなど鼻につき不快でしたが、しばらく部屋にいると慣れてしまうので、苦情を言わずに帰ってきました。もう二度と泊まることは無いと思います。
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海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。この度はせっかくのお客様のご滞在でサービス面、ハード面ともにご不備をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました当館の従業員のサービス教育、料理内容、お部屋の不備、すべて根底から改善するよう努めてまいります。この度は誠に申しわけございませんでした。海辺のかくれ湯 清流専務取締役 塩澤 一志
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
夏休みのお盆シーズンに二泊しました。
立地、眺望は最高です。
サービスは昔の温泉旅館のサービスをそのまま引きずっていてマニュアルに無い対応は期待できません。（そのような従業員教育もしていないと感じました。）
食事もいわゆる「温泉旅館の食事」で量は多く一見豪華ですが味付けや調理はとても値段に見合いません。
部屋には独特の臭気が漂い、特に外から帰ってきたときなど鼻につき不快でしたが、しばらく部屋にいると慣れてしまうので、苦情を言わずに帰ってきました。
もう二度と泊まることは無いと思います。
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海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
この度はせっかくのお客様のご滞在でサービス面、ハード面ともにご不備をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました当館の従業員のサービス教育、料理内容、お部屋の不備、すべて根底から改善するよう努めてまいります。
この度は誠に申しわけございませんでした。
海辺のかくれ湯 清流
専務取締役 塩澤 一志