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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.56
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.22
  • 食事4.11

部屋4

ツクシン1614さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ

ツクシン1614さん [20代/男性] 2011-05-01 15:13:05

景色よし、部屋よし、ただ料理の提供する手際が悪すぎでした。
無愛想なおばちゃんや愛想は良いけど頼んだことをすぐ忘れるおばちゃん等、我々のテーブルは被害は少なかったですが、他のテーブルでは気分を害している方もいました。

他にも車のカギを預けて車庫に入れてもらうのですが、なぜかワイパーと洗浄液を勝手に使われていて、ガラスが逆に白く汚れていました。

ロケーションも良くそれ以外の不満は無かったので料金的にも満足しています。
非常に惜しい旅館でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【頑張ろう日本!】お一人1万円ポッキリ!~ご奉仕・体験プラン
【海の眺望】標準タイプ和室10畳

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 2011-05-09 19:49:20

ご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして有り難うございます。
臨時スタッフの手際や応対やおもてなしへの教育が不十分で大変申し訳ございませんでした。
大震災後の影響により縮小営業状態からゴールデンウィーク期間だけは想定以上にご利用下さいましたお客様が多く、食事提供の事前打ち合わせや教育指導が不十分だったと反省いたします。

以後、ご期待に応えるべくブラッシュアップを進めて参りますので、機会がございましたら挽回のチャンスとしてお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

海辺のかくれ湯清流 館主 塩澤

ご利用の宿泊プラン
【頑張ろう日本!】お一人1万円ポッキリ!~ご奉仕・体験プラン
ご利用のお部屋
【【海の眺望】標準タイプ和室10畳】
ツクシン1614さん
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