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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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貸し切り風呂に対して予約時間を守って鍵を借り入ろうとしたら中にまだいましたよ!鍵はいくつあるんだ!結局露天風呂には入らずじまいでした。翌日呈茶券持って謝ってくれましたが・・・そのあと部屋で着替えをしていたら突然仲居さんが鍵を開け入ってきました着替えがほとんど終わっていたのでよかったですが数分早ければ大騒ぎでしたよ!湯呑みに口紅が付いているのに知らん顔でしたよ、この仲居さんは最初から色浴衣のサービスも無視、館内の説明も何を言ってるのか聞き取りにくいし避難経路の説明もありませんでした。最後にチェックアウトの時ビール一本サービスのはずが請求されました、こちらが言わないと請求するんだね!とにかく全くおすすめできない宿です。【ご利用の宿泊プラン】【頑張ろう日本】高級鮑付!貸切露天風呂やビールなど特典満載★格安プラン【海の眺望】エコノミータイプ和室6+4.5畳
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ご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして有り難うございます。この度は、お客様に様々なところでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましては、今後このようなことが起こらぬよう再発防止策を見直すとともに、スタッフ教育を根本的に見直しを行い、改善するよう努めてまいります。この度は、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。海辺のかくれ湯 清流塩澤
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貸し切り風呂に対して予約時間を守って鍵を借り入ろうとしたら中にまだいましたよ!鍵はいくつあるんだ!結局露天風呂には入らずじまいでした。翌日呈茶券持って謝ってくれましたが・・・
そのあと部屋で着替えをしていたら突然仲居さんが鍵を開け入ってきました着替えがほとんど終わっていたのでよかったですが数分早ければ大騒ぎでしたよ!
湯呑みに口紅が付いているのに知らん顔でしたよ、この仲居さんは最初から色浴衣のサービスも無視、館内の説明も何を言ってるのか聞き取りにくいし避難経路の説明もありませんでした。
最後にチェックアウトの時ビール一本サービスのはずが請求されました、こちらが言わないと請求するんだね!
とにかく全くおすすめできない宿です。【ご利用の宿泊プラン】
【頑張ろう日本】高級鮑付!貸切露天風呂やビールなど特典満載★格安プラン
【海の眺望】エコノミータイプ和室6+4.5畳
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ご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして有り難うございます。
この度は、お客様に様々なところでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、今後このようなことが起こらぬよう再発防止策を見直すとともに、スタッフ教育を根本的に見直しを行い、改善するよう努めてまいります。
この度は、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。
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