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堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流のクチコミ・お客さまの声
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新婚旅行以来お気に入りでしたので3度目の利用でした。夕焼けもきれいだしお部屋は露天風呂付きでゆっくりできることを期待していたのですが。夜からお湯が出なくなり楽しみだったお部屋の露天風呂に入れなかったのが致命的。主人は、裸になり湯船に入ろうとしたら水だったため夜中まで”寒い寒い”と。特価だったためか、食事の質もイマイチ。お部屋の中は、とても埃っぽく、露天風呂には、前泊者の吸い殻が灰皿ごとのこっていました。仲居さんが元気で楽しい方だったことだけが救いでした。…ホントに残念でした。
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この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。この度のご宿泊に際してはご迷惑及びご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に部屋付露天風呂にお入り頂けなかったこと、前泊者のタバコの吸い殻が置きざりだったことについてはお詫びの言葉もございません。次回…というお気持ちにはならないかと存じますが、同じミスは決してしないようスタッフを再度教育して参ります。数ある宿泊施設の中から私どもをお選びくださったこと、お声をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。代表取締役 塩澤 三和子専務取締役 塩澤 一志
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
新婚旅行以来お気に入りでしたので3度目の利用でした。
夕焼けもきれいだしお部屋は露天風呂付きでゆっくりできることを期待していたのですが。
夜からお湯が出なくなり楽しみだったお部屋の露天風呂に入れなかったのが致命的。
主人は、裸になり湯船に入ろうとしたら水だったため夜中まで”寒い寒い”と。
特価だったためか、食事の質もイマイチ。
お部屋の中は、とても埃っぽく、露天風呂には、前泊者の吸い殻が灰皿ごとのこっていました。
仲居さんが元気で楽しい方だったことだけが救いでした。
…ホントに残念でした。
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この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
この度のご宿泊に際してはご迷惑及びご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に部屋付露天風呂にお入り頂けなかったこと、前泊者のタバコの吸い殻が置きざりだったことについてはお詫びの言葉もございません。
次回…というお気持ちにはならないかと存じますが、同じミスは決してしないようスタッフを再度教育して参ります。
数ある宿泊施設の中から私どもをお選びくださったこと、お声をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。
代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志