海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

この度は当館の露天風呂でお客様にご不備、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

他のお客様からもこちらの露天風呂のご指摘を多数受けております。そのため現在も大がかりな設備改修ではなく、創意工夫をこらし対策にあたっております。

今後、このようなご指摘がなくなるよう徹底して改善に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

今後とも海辺のかくれ湯清流を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

当館のサービスにご満足いただき大変嬉しく思います。

また伊豆で数ある宿泊施設の中で夏のご旅行を当館でご利用いただき嬉しい限りでございます。

来年の夏もまたお客様が当館をご滞在いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。

今後とも海辺のかくれ湯清流を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

当館のサービスに評価をいただき大変嬉しく思います。

ご指摘のプール付近での花火打ち上げについてですが、せっかくのご滞在で大変ご迷惑をかけてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

来年夏には以後、このような事がないよう事前にお客様にもお伝えしていくよう努めてまいります。また、お客様が花火をお楽しみいただく際は他のお客様にご迷惑をおかけしないよう最適な場所と時間を当館よりご指定させていただき、他のお客様にもご迷惑をおかけしないような措置を検討いたします。

次回、伊豆にご旅行の際も是非、当館をご利用くださいますようどうぞ宜しくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様がお越しになる日を心よりお待ちいたしております。

今後とも海辺のかくれ湯清流を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

当館のサービスに評価をいただき大変嬉しく思います。

ご指摘の露天風呂についてですが、大変申し訳ございません。開放感を味わっていただきたいがゆえに周りからの視界にはいってしまうこと深くお詫びいたします。

同じご指摘を他のお客様からも受けておりまして、前向きに改善の方向に努めてまいります。

次回ご旅行の際も是非とも当館をご利用いただきたくスタッフ一同、お待ちいたしております。

今後とも海辺のかくれ湯清流を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

当館のサービスに好評価いただきまして大変嬉しく思います。

現状に甘んじることなく今後もスタッフ一同さらなるサービスの向上につとめてまいります。

次回ご旅行の際も是非とも当館をご利用いただきたくスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後とも海辺のかくれ湯清流を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

当館のサービスを評価していただき大変嬉しく思います。

また当館のスタッフに対して、「個性的なおもてなし」と好評価をいただき感激でございます。

今後もお客様の喜ばしいお言葉を旨に、スタッフ一同、サービス・おもてなしの向上を一人一人が磨きをかけていくよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後とも海辺のかくれ湯清流を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様やお友達の皆さまから当館のサービスに好評価をいただき大変嬉しく思います。

あいにくのお天気で自慢のロケーションをお愉しみいただけなかったことがとても残念でなりません。

次回、伊豆にご旅行の際も是非とも当館をご利用いただければと切に願っております。

また、今回のお褒めのお言葉を旨にさらなるサービスの向上にスタッフ一同、努めてまいります。

またお客様、ご友人の皆さまとお会いできる日を心からおまちいたしております。

今後とも海辺のかくれ湯清流を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また当館のサービス、特に仲居のおもてなしに評価をいただき大変嬉しい限りでございます。

次回、お客様がご来館の際にはご要望どおり同じ客室係を担当するようＭにも申し伝えておきます。

また今度はお料理でもご評価をいただけるよう努めてまいります。

次回もご家族で是非とも当館をご利用いただきたくどうぞよろしくお願いいたします。

今後とも海辺のかくれ湯清流をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の露天風呂に満足していただき大変嬉しく思います。

次回も伊豆にいらっしゃるときは是非、当館をご利用いただければと思います。

今後とも海辺のかくれ湯清流をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大晦日の年末シーズンに当館をご利用いただき大変嬉しく思います。

また当館のサービスやスタッフへのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

当然のことながらお客様への細かな気配りこそが旅館サービスの基本でございます。研修生が皆、そこを意識して仕事を行うように皆で助け合いながら日々の仕事に取り組んでおります。

今後ともおごることなく、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

今後とも海辺のかくれ湯清流をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

　当館に、お褒めの言葉を頂戴しまして誠に有り難うございました。

プール利用は夏季のみのご利用となっておりますが、提供していますお料理の食材や内容、
当館からの景観など時期によって四季折々の様々な楽しみ方がございます。是非、味わいに来て下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊を賜り貴重なご意見・ご感想を頂戴しまして誠に有り難うございました。

　この度はご宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。

当館大自慢のロケーション！お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います、有り難うございます。

従業員である私も、大好きな波打ち際の露天風呂の迫力！是非、お時間にご都合がつきましたらのんびり入りに来て下さい。秋や冬など、四季折々のちょっと違った景観や雰囲気を楽しみ、味わうことができますよ。
露天風呂が、海の本当に間近ということで見かけてしまうフナムシもいきなり岩場にいると慣れていない方は驚いてしまうかもしれませんが、「海のお掃除屋」と呼ばれていて、人間に害は及ぼしませんのでご了承下さいませ。

お料理の舟盛りで提供している魚のお造りもその日・その時期の仕入れにより異なっております。
（お客様がご宿泊頂いた日は赤イサキを提供致しました）満足していただき、お褒めの言葉を頂戴しまして嬉しい限りで御座いました。

当日担当しました係につきましては、私どもの教育不足により、不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
作業的な動作・振る舞いではなくもう一度、おもてなしの心を再認識・心掛けるよう指導して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見・ご感想誠に有り難うございました。

この度は、ご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。

　ご意見頂きました露天風呂の景観につきまして、こちらの諸事情となってしまいますが、国立公園内にある為仕切りなどの設置制限が厳しい旨をご理解頂きまして誠に有り難うございました。

　お料理にもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りで御座います。

　夏休みのお子様を対象とした当館オリジナルの体験型プログラム“磯っこプチ学校”も今年で二年目を迎え、ご参加下さいました方の「良かったよ」「楽しかったよ」のお声を頂戴し、安堵と共に今後の様々な試みへの糧となり、嬉しい限りでございます。

これからもお客様に、真の喜びと感動を提供出来るよう励んで参ります。

今後とも「海辺のかくれ湯　清流」を応援・ご指導頂きますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見有り難うございました。

喜ばしいご感想を下さいましてありがとうございます。

さらにご満足や感動して頂ける旅館を目指して、スタッフ一同取り組んで参りたいと存じます。

またの機会がございましたら、秋の堂ヶ島も是非訪れてみて下さい。
秋ならではの大きく見える夕陽は圧巻です。
そして秋は伊勢海老解禁時期でもあります。西伊豆の代表的な味覚として伊勢海老を堪能して頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は、ご宿泊を賜りまして有り難うございます。
お風呂は、夕食前の夕方に入られたのでしょうか？混んでいる時間帯で残念と書き込みがあり不安な気持ちですが、西伊豆の夕日を堪能していただいた様で安心しました。夕食も満足して頂いたようで嬉しく思います。

こちらこそ誠に有り難うございました。