料理は美味しかったです。できれば、熱いものを順番に出して欲しかったです。茶碗蒸しも、鶏鍋も金目鯛のしゃぶしゃぶも、最初に全部出されたので、熱々を食べることが出来なかったのが残念でした。人手が足りないのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフのミザヌルさんって方はすごく親切でわかりやすく説明して頂いたりとても話しやすかったです。
感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

家族4人で正月休みに利用させていただきました。クーポン割引等で価格もお安く、そこまで期待はしていませんでしたが結果は大満足です。
部屋からのロケーションは最高で、海に沈む夕日が格別でした。空いていたのか、おそらくお部屋もアップグレードしていただいたのかと思います。ありがとうございます。
大浴場はガラスが汚れていて景色は眺められませんでしたが、貸切風呂と海沿いの露天は最高です。露天風呂だけで満足度はかなり上がりました。
お食事はボリュームもあり、値段を鑑みたら満足度大です。食事会場の中居さん達もとても感じが良く、気持ちよく過ごせました。

安価のプランでしたのであまり大きなことは言えませんが、マイナス面をあげるとすると、
お部屋は古いので所々直して欲しい箇所は多々ありました、
サービス面で言うと、フロントの接客は良い感じではなかったので残念でした。チェックインで嫌な気持ちにはなりました。点数が低いのはその点です。
あと細かいですが、部屋の清掃は少し雑かなと思いました。古いのと、清掃が行き届かないのとは別かなと思います。

総合的には大変満足させていただきました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

9月４日に春秋旅セール会場食伊勢海老のお造りと伊勢海老の鬼がら焼きどちらも食すプランで、宿泊しました。部屋は、海の絶景エコノミータイプです。部屋は、２人には、広すぎる部屋でした。景色は、最高に良かったです。
温泉は、露天風呂が、良かったです。着替える場所が、狭いので，2人で、着替える所に4人組のグループが、来て、大変でした。でも後で、予約をしていた貸切風呂が、最高に良かったです。室内温泉は、広くて、良かったです。料理は、夕食が、沢山ありました。特にお刺身盛り合わせと伊勢海老、お造りと鬼がら焼きどちらも美味しかったです。スタッフさんも優しくて良かったです。又は行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

西伊豆町の宿に全て行きましたが、ここが一番良かった。
食事が朝夕とも手抜き感が無く、金目の煮付も油が乗っていて下田産の朝採れ新鮮モノとすぐに分かった(他の宿は冷凍とかでガッカリさせられた)
館内もカビ臭さも無く、玄関の屋根とか旅館らしくて良かった。
風呂は自然の演出を最大限いかした風呂で感動。船虫登場も自然らしさを感じることが出来た。アメニティも多かった。
チェックアウト後にダイビングしましたが、駐車と荷物預かりもして頂いて感謝です。女将さんの対応も良かった。
ただ一つ、部屋の広縁の椅子が危険と思った。角ばっていてぶつけてかなり痛い。子供とかは危険と思う。
また来年行きたいなと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

宿泊前の予約のことで問い合わせしたところ、とても感じよく対応していただきました。
電話での対応もよく、楽しみにしていただけに、フロントの方の接客が少し気になりました。マスクしてますが、笑顔か笑顔じゃないか、声、目をみればわかります。私も接客業です。フロントで第一印象が決まります。
仲居さん、朝、夜、どちらもとてもお話し上手で気持ちよく過ごせました。
仲居さんに、またいらいしてくださいと頭さげられ丁寧に言われ、また来ますと声かけたのでまた利用したいと思います。そのくらいの誠意がフロントにあったらさらに良いと思います。
それ以外は最高でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

雨で露天風呂も入れず、綺麗な海は見れませんでしたが、それでも、とても美味しくて、素敵な食事に大変満足した旅行になりました。
また、是非泊まりに行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月