Wi-Fiを繋げるのにAIを使ってQRコードで…
そんな面倒な事せずIDとパスワードを書いといてくれればいいのに…
オマケに泊まった部屋ではWi-Fiが繋がらない…
わざわざロビーまで行かないとならなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

初めて利用させて頂きましたが建物は築数が経っているようで部屋は至る所歴史を感じました。食事もお風呂も普通！と言う感じでした。サービスはお風呂上がりビール一杯無料、朝味噌汁無料といった感じです。
最高だったのが海のそばなので夕日が沈むのがとても綺麗に見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

家族旅行で利用させて頂きました。チェックインの際に貸し切り風呂の利用を確認したり、露天風呂の場所や食事処の場所などを丁寧に案内してくださったりスタッフの皆さんは感じがよく、お風呂あがりのビールや食後のところてん試食、朝のあらの味噌汁はとてもおいしく満足しました。
ただ、あえて改善点を申し上げるとチェックイン前に到着し海に行きたいので着替えをさせてもらいたいと申し上げたら「大浴場が清掃中なので…」との事。一応、海は目の前だし更衣室的なものを用意してくれてもいいのになと思いました。
アメニティーは部屋の洗面所にハンドタオルが２枚おいてあるだけでした。４人宿泊して２枚ってないと思います。大体の旅館はアメニティーグッズの中に歯ブラシセットや綿棒とか髭剃りとか洗顔セット等々入っているのですが、大浴場にあるとのことでしたが不便でした。夕飯時はベテランの仲居さんらしき人はテキパキと料理の説明等があり良かったのですが、若い中国人？の仲居さんでしょうか…空いたお皿を下げるときに失礼しますも言わず黙って下げていました。これはないなぁと思いながら食事しました。最後のデザートは食事の会場の大きいテーブルに箱に入ったデザートが並べて入っていました。客にこれを見せるのはどうかと思います。しかも、冷蔵庫に入っていないからぬるくておいしくありませんでした。お盆だから混んでいるので仕方ないとは思いますが、せめてお客に出すギリギリまで冷蔵庫にいれるべきだとおもいました。堂ヶ島温泉は素敵な所なのでもう少し改善した方が良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

9月18日に一泊で宿泊させて頂きました。クチコミ評価の4点台と3点台の境界線にある宿の典型だと思いました。景色最高と露天風呂も最高でしたが、それにあまんじて細かなサービスがおろそかになっている感じでした。内風呂はカビが多く髪の毛が残っていたり、空気清浄機はヤニだらけほこりというふうに。食事は量、質ともに海の幸たっぷりで良いのですが、ちょっと何かが足りない感じがしてしまいました。また、帰りの見送りが無かったので、いつも宿泊先の玄関で撮っている記念写真も自分達で撮りました。あともう少しの細かなサービスが不足している感じの宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

８月１９日に宿泊しました。他のクチコミ通り建物の古さは否めませんが、空調も良く効いて特に問題は感じませんでした。窓からの眺めは「海の宿に来たんだなぁ」と思える良いものでしたし、入室時に心太とお茶、ゼリーのもてなしが良かったです。

これも他の方が書かれていますが、露天風呂が遊歩道から丸見えなのとフナ虫と混浴なのは驚きました。天候がいまひとつだったせいかプールに入っている人は皆無で、プライベートビーチと書かれていたところは砂浜ではなく、ちょっと入る気はしませんでした。
また、特にこちらから聞かない限り情報提供がなかったのもちょっと残念でした。（聞けば教えてくれますが、存在を知らない設備やサービスは聞きようがありませんし）

私はのどが渇きやすいため、食事の際に氷について質問したところ、有料とのことでしたが、食事後風呂から戻ると食後のデザートと共に保温ポットに入った氷水を持ってきてくれ、大変助かりました。お部屋係のＳさん、ありがとうございました。

いろんな意味で昔ながらの温泉宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

料理や部屋からの眺望はよいのですが…貸し切り露天風呂はシャワーもなにもないので大浴場に寄って帰らなくてはならず、露天風呂も汚くて残念です。
あと…中居さんも仕事が粗く雑なんでちょっと…って感じですね。

【ご利用の宿泊プラン】
贅沢！！よくばり伊勢海老・鮑の豪華プラン☆貸切露天風呂無料♪
【海の眺望】標準タイプ和室１２畳広縁含

宿泊年月

2009年09月

食事　景色は最色高でしたが　お風呂は極々普通で露天風呂はかなり階段を下り疲れました。お年寄りは行けません。フロアーの自販のお茶が２５０円なのに売店に行ったら１５０円。統一できませんか？風呂場にいた黒豆茶をくれた男の方はとても親切で孫にリボンで出来た金魚をくれました。さりげないやさしさが心に残っています。

宿泊年月

2009年06月

６月１２日に宿泊しました。
部屋からの海の眺め、絶えず聞こえる波の音などロケーションは最高でした。
食事もボリュームがあり、お値段の割にはとてもよかったと思います。
ただ、露天風呂までの道順がわかりにくかったことと、大浴場や部屋の窓がもっときれいに掃除されていたら景色がもっとすばらしく感じたと思い残念でした。

宿泊年月

2009年06月

3月15日に宿泊しました。
トンボロ現象がみられる浜にも近く歩いて行けました。

チェックイン最初に名前を間違えられたことから
いろいろなことが気になり・・・。
夕飯時間前に係の人が鍵をあけて布団を敷にきたことや
宿泊に関する（チェックアウトの時間や貸切風呂の案内など）
案内がなかったこと。
景色が売りなのに・・・窓が汚かったこと。
朝の御飯の時にドレッシングがなかったこと。
朝ご飯の会場の床が汚れていたこと。
朝食が終わり部屋に帰ると、布団を上げたあと浴衣は散乱し
お茶セットもなくなっていたこと。

もう上げればきりがないくらい気になりました。

夕陽はとても綺麗で、露天も女性は少し躊躇はあるものの
絶景でとてもよかっただけにソフト面の対応の悪さが気になりました。

最終的には明細書の名前も間違っていました・・・。

あれだけ良い立地。建物のふるさをカバーできるハード面のよさがあると思うので
もっともっと頑張って欲しいなとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

先日は家族でお世話になり有難うございました。
実は２０年前に会社の旅行でお世話になった事があり、良いイメージしか無かったので今回、安心して申込致しました。
まづ、私が宿を選ぶ1番の決め手は、部屋にウォシュレットトイレがあるかです。
プラン詳細には、ウォシュレットと書いてあり安心しておりましたが、いざ部屋に着くと普通のトイレでした。宿側からは何の説明は有りませんでした。
次に、部屋に飲食持込禁止と言うことでしたが、１台しかない自動販売機は、売り切ればかりでコーヒーが買えない状態。連泊したので初日の朝に売店の方にその旨を伝えましたが、帰るまで同じ状態でした。持ち込み禁止なのですから、せめて自販機の補充位は、
毎日行なうべきではないのでしょうか。
朝食の時間が７：３０，８：００、８：３０どの時間にしますか？と聞かれたので当然７：３０にしました。
案の定ハーフバイキングみたいに席を立ち自分でおかずを取りに行く時間もあり、３０分では食事は終わらなく、食事会場の前には多くの人が並んでました。２日目は無料コーヒー券が付いていて８：００までラウンジにてサービスしますとの事。全然サービスではなく、
「とっとと席を空けろと」言っているようで怒りを感じました。３０分以内に食べれば、
ラウンジでコーヒーあげるといわれているようだ。結局子供も居ますし、３０分で食べ終わることは出来ませんでした。コーヒー無料券はゴミになってしまいました。
細かい事を言えば、浴衣も特大を頼んだところ、LLが来ました。仲居さんが中国の方なのでうまく言葉が伝わらなかったので、２日間浴衣は着ないで自分の私服で過ごしました。
原因は仲居さんが中国の方だからではなく、サービス業の企業として、もっとシステムを
考えるべきと思います。私が述べた苦情は簡単に回避できる問題だと思いますので、是非もう一度システムを見直し、サービス業のあり方を考えて頂きたく思います。
旅行から帰り、良い旅館だったと知人や周りの人に伝えたくなる旅館であってほしい。
また寄せていただきます。益々の御発展お祈りいたします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お食事も景色も仲居さんをはじめスタッフの方の対応も良かったのですが、大きくとられた窓が汚れていて、せっかくの景色がもったいないと感じました。
また、露天風呂が遊歩道からよく見えるので、女性が昼間に入るのはちょっと厳しいかもしれません…。お風呂からの景色は素晴らしいので、私はあまり気にせず普通に入っていましたが。
一日中聞こえてくる波の音には癒されました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆海の絶景を独り占め！露天風呂付客室ラグジュアリープラン(特典付）◆
【海の絶景】ジュニアスィート露天風呂付１２．５＋６畳和室

宿泊年月

2009年05月