12月14日から一泊でさせて頂きました。

接客もよく料理も大変美味しかったです。
露天風呂が若干ぬるかったのですが、とても満足出来ました。

是非、また伺いたいと思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2013年12月

お試しモニター。ということで、通常より安値で泊まる事ができました。
正直な感想は、通常料金では、泊まるにはならないかなぁ。が正直な感想です。
平均的には、良いのかもしれませんが、今一つという気がしました。

女将さんの対応は、本当に素晴らしいので、お客様１番に考えていらっしゃるなぁ。と思いました。

お料理は、素材その物とお出しで、胡麻油とかのそばサラダは、重たかったです。
お吸い物の味が最高でした。
ジャガイモ饅頭よりか、カブや夕顔のアッサリしたのだと箸も進むかなぁ？と思いました。
牛肉の温泉蒸しは、最高でした。

すみません
本気で、感想を書き込みました。

アメニティ、女性客が喜ぶような物があったら、嬉しいです♪

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年06月

料理も大変満足。部屋食だと上げ下げや布団を敷きにくるのが…。でも、大広間だとくつろげないし…。という我々には最良の個室での食事でとても満足でした。別館のお風呂に行くのが少し遠いけれど、泉質がよくすべすべになりました。また利用したいです。

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家族

宿泊年月

2012年12月

もてなしのある老舗温泉宿。

【立地】
湯田中・渋温泉郷は９つの温泉場があり、宿はその安代温泉に立地。渋と安代は隣接し区分けは分かりにくい。宿の正面玄関は横湯川沿いにあり、温泉街に裏玄関がある。

【設備・アメニティ】
鉄筋４階建と木造？３階建の建物などで構成。鉄筋の建物は築18年で改装がなされ、露天風呂付きの４部屋は全面改装から2年程度経過。館内は全体的に清潔感がある。自販機の価格は割高ではなく、ロビーで新聞が読める。アメニティに不足ナシ。が、LLスリッパはナシ。

【部屋】
温泉街側と川側に部屋があり、利用した部屋は、掃除が行き届き清潔感のある鉄筋の和室10帖・広縁・バス・シャワートイレ付き。床の間に生花が飾られ横湯川の流れを楽しむ部屋。広縁のカーテンはタバコの臭いがし絨毯や椅子・テーブルは少し年季が入っており、冷蔵庫は自販機の物を冷やすスベースが無かった。

【風呂】
2年前に一部改装されたので不便無く、２カ所ある露天風呂併設の大浴場が時間で入替え。有料の貸切内湯風呂もある。安代温泉の２つの外湯も利用可能で、風呂のお湯は全て源泉掛け流しの温泉を楽しめる。少しぴりっとした浴感が心地よく肌がスベスベに。夢殿の風呂はお湯の当りが違い、熱めですが是非入浴をお薦めします。気になったのは夢殿の露天風呂、庭やよしずなどの環境整備が必要か。

【料理】
食事は個室の食事処で立膳での用意。夕食が食前酒と料理８品に食事（白飯,汁,香の物）と甘味、朝食が料理６品に焼き海苔と食事。地域性なので仕方ないが僅かに味が濃く地味だが、質・味・量共に工夫がなされ、ほぼ満足だった。

【サービス】
楽天の予約画面に備考欄が無く不便。が、メールでの事前の依頼に対し直ぐに電話で対応、その後のメールに対しては返事ナシ。滞在中の良きエピソードは沢山あるが、フロントをはじめ仲居さんは気配りよく、一番は女将の心意気が全てに行き渡っていると感じた。「もてなしの心」を感じ、創業140年の老舗宿の寛ぎを感じる接遇でした。また渋温泉の外湯巡りもいろいろ教えてくれました。出発の際は女将を先頭に、多くの方が見えなくなるまで手を振って見送っていた姿が印象的。

機会のある時にまた利用したい。

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その他

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その他

宿泊年月

2011年04月

このお値段で、露天風呂付の客室は魅力的でした。家族三人でゆっくり出来ました。宿も大変きれいで、温泉もとてもよかったです。またぜひ泊まりたい宿の一つです。

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家族

宿泊年月

2010年09月

食事は、それぞれの素材に工夫され、盛り付けにも配慮され、幅広い料理を美味しく堪能させて頂きました。
スタッフも顧客の立場に立った心癒される対応を頂きました。
一寸残念なのは、設備上やむを得ない無いのかも知れませんがトイレ設備が狭い。
大柄の方は苦慮するかも？！

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その他

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家族

宿泊年月

2023年11月

渋温泉ではなく安代温泉のお宿なので九湯めぐりは不可ですが、石畳の温泉街に近いので街歩きの拠点としては立地良しです。お部屋の源泉かけ流し露天風呂（半露天）は贅沢で、チェックアウトまで十分に満喫しました。また、スタッフの皆さんは親切、丁寧な対応で好感が持てました。大浴場は男女入替で２箇所があり、それぞれ内湯と露天、異なる源泉（１箇所はお猿さんの入浴で有名な地獄谷温泉）を楽しめました。食事については「可も不可も無く…」というのが正直な感想です。信州牛の源泉蒸しとかは美味しく頂きましたが、特徴や個性、印象に残るような感じではなかったのが残念です。（小さなお宿ではないので一品一品を出来立てで提供、とはいかないのは理解出来ますが…）　冷蔵庫のミネラルウォーターとまんじゅう、部屋への朝刊届け等のサービスは有難かったですが、宿泊代を考えるとお風呂上りや朝食後のロビーで何らかのサービス（コーヒーマシンは有料でありましたが…）があっても良かったかなと思います。但し、総合評価としては満足でした。

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家族

宿泊年月

2023年10月

お食事量が多すぎず少なすぎず美味しかった。温かいものは温かいうちに、塩加減・酢加減が全体的に私好みだった(時々濃い物のもあったけど)。

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家族

宿泊年月

2023年08月

渋温泉と隣接している温泉郷。近くを散歩すると外湯めぐりの施設を見かけるが、これに入るには渋温泉郷の旅館に泊まらなければならない。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2月の半ばに宿泊しました。
本当に働いている方達のサービスが気持ちよかった！いつも笑顔で挨拶してくださり、安く済ませたかったので（笑）幼児は布団のみプランにしたんですが、浴衣をせっかくだから、と用意してくださり、食事中も女将が一つ一つの個室に挨拶に来てくださり、心も体も満たされるお宿です。
スキーに行ったときには定宿にしようと思っています。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年02月

食事を始めてすぐにスタッフにお願いした事を忘れられており、食事もあとデザートのみになったので確認をしたら、「え？いりますか？」と言われた。
忘れていたと謝罪の言葉でもあれば、まだ分かるのですが…
呆れました。

次回の利用はありません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋の間取りが悪く歯磨きするにもトイレに行くにも一度寝室に入らないと行けない。
加湿器があればいいと思いました。お風呂はとても良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月