この度は和風の宿ますやにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
岩魚のしゃぶしゃぶは志賀高原の綺麗な水で育っている岩魚ならではのメイン料理でございます。
お口に合ったご様子で大変嬉しく思います。

暖かい日が続いて心配でございましたが、雪景色をご覧になって頂け安心いたしました。
パウダースノーのスキー場にも皆様喜んで頂けました。

また是非ご機会ございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館にご縁を頂き、誠にありがとうございます。

暖房設備の不具合では、大変なご迷惑、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご協力を頂けましたことに感謝をしております。
ありがとうございます。

今は懐かしい射的屋や雰囲気のある石畳が続く温泉街をお楽しみ頂けたご様子で良かったです。
色浴衣の貸し出しもしておりますので、暖かい時期では温泉街とかわいい浴衣での散策もおすすめでございます。
是非またご家族でいらして頂けますと幸いでございます。
再度お会いできますことを楽しみにしております。

この度は和風の宿ますやにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし出来たご様子で安心いたしました。
食事につきましては料理長が地元のものを厳選し旬なものをお出ししております。
北信の季節が感じられる会席料理にしております。お口に合ったようで良かったです。

また是非ご機会ございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は和風の宿ますやの露天風呂付き客室にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お食事、お部屋、温泉、おもてなしとお褒めのお言葉が大変嬉しく思います。
お花は女将が好きで館内に飾っております。
お母様に喜んで頂けて良かったです。

夏は志賀高原が涼しく、おすすめでございます。
年中フルーツが絶えない信州では今は桃がおいしい季節でございます。
是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

清掃、スタッフの対応、大浴場とお褒め頂き大変光栄でございます。
先月リニューアルオープンした貸切風呂は、小さなお子様連れのお客様も使いやすいプライベートな空間になっております。
また是非、ご家族の皆様でお越しいただけますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平井

いつも和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事がお口に合ったようで本当に良かったです。

料理長が季節に合わせた地元の食材を厳選し心を込めて作っております。秋には志賀高原の清流で育てられた鮎の塩焼き、地元で採れたりんごを使った天ぷらと様々な秋の食材を使っております。是非また季節を変えてお越しくださいませ。

またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
女将も笑顔でお待ちしております。

フロント岡宮

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

接客につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
大満足とのお言葉が何より嬉しく思います。

温泉街の石畳は全国でも珍しくなり、浴衣で歩くとなお一層温泉街の雰囲気もお楽しみ頂けます。
夜のお散歩にお出かけいただけたご様子で良かったです。
また季節が変わると見どころも違って、冬には雪景色が綺麗でございます。
信州のりんごも種類が多く、食べ比べもお勧めでございます。
是非またご両親様とお越しいただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
サービス、立地、温泉、食事とお褒め頂き嬉しく思います。
食事は料理長が厳選した地の食材を使って心を込めて作っております。ハイクラスな美味しさとのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。

お泊り頂けたお部屋につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
水漏れ音や扇風機など直ちに確認し、改善して参る所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、狭い広縁なしのお部屋はリーズナブルにお泊り頂けます。
リニューアルしました景色のいいお部屋などもございますので、是非ご機会ございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉の温度につきまして、ご意見ありがとうございます。
源泉かけ流しでございますので、毎日の気候で温度が左右し、一定の温度を保つことが大変難しいものでございます。
これからも皆様が気持ちよく入って頂けるよう、温度調節も日々努力して参ります。

お部屋からの景観、お食事とお褒め頂きありがとうございます。
当館は川に面しておりますので、川側のお部屋は大きい窓を取り付けており、川のせせらぎや山々の景色がより感じられるお部屋となっております。
季節によって変わる景色を是非また味わいに来ていただけたら幸いでございます。

また行きたいとのお言葉、本当に嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

誕生日のお祝いを当館でして頂けたこと、本当に嬉しく思います。
おもてなしにつきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様が楽しいご旅行になりますよう、これからもスタッフ一同気を引き締めて務めさせて頂きます。
お車のフロントガラスにつきましては、コロナ禍であるためお客様のお車に触らぬよう対応しております。冬季は積雪が多いため、雪下ろしなどのサービスはやっておりますが、今回のフロントガラスは夜に少し雨が降ったから綺麗になっていたのでは、と考えております。
偶然ではございますが、気持ちの良いドライブができたこと、本当に良かったです。

ご主人様と是非またいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント平井

この度は露天風呂付き客室にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごして頂いた様で本当に光栄です。
おもてなしの面でもお褒め頂き恐縮でございます。
まだまだ至らない部分もございますが、今後も喜んでいただけるよう精進して参ります。
また是非いらしてくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント平井