この度は、アパホテル＜宮崎駅橘通＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中は一時でもお客様に不快な思いを抱かせることとなり誠に申し訳ございませんでした。

アパホテルグループはお客様に「花ごころあふれるおもてなし」を提供し、ご満足頂ける様、サービスに取り組んでおりますが、「対応がわるい」というご指摘を頂くこととなりました。偏に、私の従業員への指導力不足が招いてしまったことと考えております。今後は、今まで以上に「おもてなし」に対するサービス力の強化に取り組んで参ります。

アパホテル＜宮崎駅橘通＞　宿泊課　船引