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アパホテル〈宮崎駅橘通〉のクチコミ・お客さまの声
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前回宿泊時の指摘事項(フロントでの案内)が既に改善されており、館内教育等姿勢が伺えたが、今回少し朝食内容がレベルダウンしていたので、市場全体での総合評価としてはかなり厳しい。運不運もあるが、同じフロアでうるさい客がいるとかなり拾う。深夜早朝で安眠を妨害されるのはキツイ。デラックスツインの部屋とフロア全体がリニューアルされたらしいが、一度泊まってみたいもの(だがやはりビジネスでは現行プランだと機会はないか。。。)ロケーション重視で見ても、競合犇めく宮崎市内では、ここまでが精一杯か。同等料金で比較すると、どうしても大浴場がついたホテル、新しいホテル、食事がおいしいホテルを選んでしまうだろう。少々不便なホテルは、サービスでかなりそのマイナス面を補う点が多い。ハード面の改善ではコスト的に厳しい結果の一部改修だろうから、価格とサービスで競うしかない。その辺あらためて見直してみては。また間を空けて利用してみたい。
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いつもご利用頂き嬉しく思います。沢山の貴重なご指摘誠にありがとうございます。朝食がご期待に沿えなく残念です。これからお客様に召し上がって頂くメニューに飽きの来ないようなメニューを考案し、提供していきたく思います。又、今後スタッフのサービスレベルの見直しと向上を図ると共に、再度お客様にどうすれば満足頂けるかを改めて考え、取り組んで参りたいと思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 土村
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投稿者さんの アパホテル〈宮崎駅橘通〉 のクチコミ
前回宿泊時の指摘事項(フロントでの案内)が既に改善されており、館内教育等姿勢が伺えたが、今回少し朝食内容がレベルダウンしていたので、市場全体での総合評価としてはかなり厳しい。
運不運もあるが、同じフロアでうるさい客がいるとかなり拾う。深夜早朝で安眠を妨害されるのはキツイ。
デラックスツインの部屋とフロア全体がリニューアルされたらしいが、一度泊まってみたいもの(だがやはりビジネスでは現行プランだと機会はないか。。。)
ロケーション重視で見ても、競合犇めく宮崎市内では、ここまでが精一杯か。
同等料金で比較すると、どうしても大浴場がついたホテル、新しいホテル、食事がおいしいホテルを選んでしまうだろう。
少々不便なホテルは、サービスでかなりそのマイナス面を補う点が多い。ハード面の改善ではコスト的に厳しい結果の一部改修だろうから、価格とサービスで競うしかない。その辺あらためて見直してみては。
また間を空けて利用してみたい。
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いつもご利用頂き嬉しく思います。
沢山の貴重なご指摘誠にありがとうございます。
朝食がご期待に沿えなく残念です。
これからお客様に召し上がって頂くメニューに飽きの来ないようなメニューを考案し、提供していきたく思います。
又、今後スタッフのサービスレベルの見直しと向上を図ると共に、再度お客様にどうすれば満足頂けるかを改めて考え、取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 土村