いつもご利用誠にありがとうございます！！

今回私共のお部屋割に配慮が足りず申し訳ありません。
特に楽天トラベルからのお客様だからという理由でお部屋割を変える事はないのですが・・・。

客室に余裕がある際はなるべく静かなお部屋割りにするよう徹底して参ります。

しかしながらスタッフへの温かいお気遣い、評価まで頂き感謝致します。
今後も慢心する事なく、お客様の身になった接客を心掛けて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうござました。
又のお越しをお待ちしております。

　　　　　フロント　　土村