この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鍵が付いてないとのご指摘申し訳ございませんでした。今後また検討させていただきます。
また埃が目立ったとの事も早急に清掃責任者に報告し指導徹底いたします。
ご指摘ありがとうございます。
次回お越しの際は完璧でしたと言われるように努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

　　フロント　　佐保

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アラームの件では早朝からご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に伝え改善させます。
今後とも何卒」よろしくお願い致します。
フロント　桑畑

この度はアパホテル＜宮崎駅橘通＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、当方の不手際で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、スッタフの指導を徹底して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　前田

この度はアパホテル＜宮崎駅橘通＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想が普通とのことでしたので次回ご宿泊の際は「大変よかった」と言っていただけるように努めて参ります。また宮崎お越しの際アパホテルをご利用いただければ幸いでございます。
今後もよろしくお願い申し上げます。

　　　宿泊課　　佐保

　
　この度はホテルケンジントン宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで安心致しました。
レディースセットも今後さらに充実出来るよう考案して参りたいと思います。

しかしながらシステムスイッチの説明が抜けてました事、心よりお詫び申し上げます。

これからも慢心することなくお客様のニーズに合わせたものを積極的に取り込んで参りたいと思います。
お忙しい中心温かいご意見ご感想有難うございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　　土村

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の匂いにおいてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。雨の多い時期は生乾き臭が発生しやすい時期でもあるため、今後より一層念入りに注意し、清掃スタッフと協力して改善を行って参ります。ご指摘いただきましてありがとうございました。これに懲りずまたご利用いただければ幸いです。
フロント岩浦

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
ホテル隣接の立体駐車場は、恐れ入りますが高さが150cmまでしか入庫できませんのでその旨サイト上にご案内させていただいている次第でございます。従って、ハリアーも当館の立体駐車場に入れる事はございません。背の高いお車その他入庫できない車種が多くご不便をおかけ致しますが、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。
チェックイン時はお待たせしてしまい大変申し訳ございません。新入社員が対応させて頂きましたが、お客様の貴重なお時間を奪ってしまうことのないよう、スタッフ一同より一層育成に尽力して参ります。
また、消臭スプレーが壊れていたとの事で重ね重ねご迷惑をおかけいたしました。こういったご指摘のないようにご用意しておかなければならない事ではございますが、ご滞在中に何か気になる点などございましたらフロントまでご一報いただければ、可能な限りご対応させていただきますのでご遠慮なくご連絡くださいませ。
空気清浄機に関しましては、フロントにてお貸出しする形でご対応させて頂いておりますので、ご活用頂けますと幸いでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。貴重な意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。ベッドの寝心地の件は今後検討させて頂きます。今後もよろしくお願いいたします。
フロント　佐保

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。フリントの対応が事務的とのご指摘申し訳ございませんでした。今後このような接客がないように徹底して参ります。次回お越しの際は良かったと言っていただける様に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐保

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。立地につきましては、ご投稿通り、繁華街のど真ん中に位置しておりまして何をするにも最適な環境になっております。お役に立てましたようでなによりです。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
フロント　桑畑

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたカード決済の際、片手でお渡し致しましたこと大変失礼いたしました。おもてなし産業ともいえるホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。今後は、指導を徹底しこのような失礼なことがなきよう心がけてまいります。貴重なお言葉ありがとうございました。

いつもアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、テレビの不具合の件、大変申し訳ございませんでした。早速、確認いたしまして交換いたします。コメダ珈琲の朝食は軽朝食となっておりますが３パターンからお選びいただけます。また、素泊まりでご宿泊頂き直接コメダ珈琲のグランドメニューからお好きなメニューを選ぶこともできます。次回はぜひお試しくださいませ。
フロント　桑畑

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
忘れ物が無事お渡しできましてなによりでございます。
当館は繁華街も近く便利でございますのでまた宮崎お越しの際はお越しくださいませ。
よろしくお願いいたします。

　　フロント　　佐保

この度アパホテル＜宮崎駅橘通＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件ご迷惑おかけいたしました。
客室のシャワーヘッドを調査してみます。
申し訳ございませんでした。

　　フロント　　佐保

この度はアパホテル＜宮崎駅橘通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋のにおいの件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点、清掃のスタッフと協力し至急改善を致します。より一層ご満足のいくお部屋を提供できるよう努力して参りますので今後ともアパホテル＜宮崎駅橘通＞をどうぞよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　菊田

いつもアパホテル＜宮崎駅橘通＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅としか記載してありませんが、宮崎駅でございましたら、様々な行先のバスが出ております。しかも当館最寄りのバス停は橘通3丁目でございまして、たくさんの目的地行きのバスが停まるバス停でございます。橘通3丁目は終点ではない為、バス前面の目的地表記には記載されません。バス側面の経由地表記に記載されております。お分かりにならない時はホテルまでお電話を頂きますと幸いでございます。宮崎駅にも宮崎交通の案内所がございますので、ご確認されると良いかもしれません。次回はご遠慮なくお電話を下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　桑畑

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。他の面でお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。また宮崎にお越しの際はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用下さいませ。

フロント　森崎

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご意見ご感想恐縮でございます。
ゆっくりとお休みいただけませんでしたようで、その点は大変残念に思います。
お部屋設置の掛布団以外に毛布をご用意しておりますので、何か気になる点がございましたらお気軽にお声をお掛けいただければ幸いです。
また、お部屋に関する事も、できる限りご対応させていただきますのでご連絡下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　谷川

この度はアパホテル＜宮崎駅橘通＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。立地をお気に入り頂けましたようでなによりです。
今回のお部屋はご迷惑をお掛け致しました。お部屋割りにご希望がある場合は、前日までにご連絡頂ければ、出来るだけご要望に沿うよう努力いたします。今後とも何卒よろしくお願い致します。
宿泊課　桑畑

この度はアパホテル＜宮崎駅橘通＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢のひとつの立地がお役に立てましたようでなによりです。
ご朝食のレパートリーのご指摘、早速レストラン責任者に報告いたしまして検討材料とさせていただきます。
今後共何卒よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　藤田