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ホテル天地閣のクチコミ･お客さまの声
立地3
10/8に一泊利用従業員の方のミスにより、オーバーブッキングとなり添乗員用の部屋にさせられた。この間のスタッフの会話は目の前でおこなわれたため、ミスの原因や焦りが筒抜け。用意された部屋はテレビなし、Wi-Fiなし部屋の用意に時間がかかるとのことで、夕食をとりに外出したところ対応スタッフが変わり、引き継ぎは十分されていない等、フロント対応のスタッフには難あり。部屋の冷蔵庫には謝罪のドリンクが。それを受け取ることで何を言われるか分からなかったので、お返しさせていただきました。複数人で利用したが、ホテル全体として各部屋のWi-Fiはかなり弱い
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立地3
投稿者さんの ホテル天地閣 のクチコミ
10/8に一泊利用
従業員の方のミスにより、オーバーブッキングとなり添乗員用の部屋にさせられた。
この間のスタッフの会話は目の前でおこなわれたため、ミスの原因や焦りが筒抜け。
用意された部屋はテレビなし、Wi-Fiなし
部屋の用意に時間がかかるとのことで、夕食をとりに外出したところ対応スタッフが変わり、引き継ぎは十分されていない等、フロント対応のスタッフには難あり。
部屋の冷蔵庫には謝罪のドリンクが。それを受け取ることで何を言われるか分からなかったので、お返しさせていただきました。
複数人で利用したが、ホテル全体として各部屋のWi-Fiはかなり弱い
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