この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
　何より、お客様にご満足いただけたことが私どもにとって大変ありがたく思います。
　おそらくは、おひとりでお泊りいただくには程よい広さかと思います。
　かなり古い建屋なのですが、当時のホテルオーナーの思いが詰った造りになっています。
　個人的な話ですが、最近都内のホテルに家族で泊った際、通常のシングルルームの広さなのですが、その中に2段ベッド＋中2階ベッドの計3ベッドに家族4人で泊りました。
　3人部屋＋子供添い寝でしたが、料金はそこそこ高くかったので内心「すざましい商魂」と思いつつ需要があるのだなと感じました。
　もちろん、家族旅行なので子供たちにとっても楽しい思い出の一つではありましたがもう次はないと思います。
　そういったことに比べられるものではありませんが、当ホテルのお部屋はシンプルではありますがおくつろぎいただける空間であるように思いました。
　余談になってしまいましたが、お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

　　　　ホテル天地閣　総支配人

　この度は、数あるホテルの中から当館を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
　また、お客様がお部屋にご満足いただけましたことは私どもの喜びとすることろです。
　お仕事、旅の疲れは癒されましたでしょうか？
　お泊りのお客様が、ゆっくりとお休みいただけることが、ホテルとして最も大切なことであると考えております。
　まだまだ不行き届きな点多々あるかとは思いますが、今後もよろしくお願いいたします。

　　　ホテル天地閣　総支配人

　この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　当館は、ご宴会のお客様の会計や、電話応対等で、ご宿泊でご来館されたお客様をお待たせすることも多々あるかとは存じます。
　しかしながら、スタッフ一同どんなに忙しいときでも親切な対応をさせていただこうと心がけております。
　フロントの応対が良かったとのご評価をいただきましたが、これは私ども一同の喜びとさせていただきます。
　今後もよろしくお願い致します。

　　　　ホテル天地閣　総支配人
　

　この度は、ご利用誠にありがとうございました。
　お客様のご評価として駅からも程近いとありましたが、実際は400ｍで４～５分の距離です。
　その距離を、程近くとおっしゃって下さったお客様のあたたかいお心遣いに、心より感謝申し上げます。
　実際のところは、晴れれば程よい散歩道、雨降れば長く感じ、駅に向かうは上り坂（ゆるやかな）、北風吹くとつらい道、夜道は不安等々感じ方いろいろです。
　何卒、今後ともよろしくお願い致します。

　　　　ホテル天地閣　総支配人
　

　この度は、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
　お泊りいただいたのは、4階の喫煙部屋ですが実は4階自体が喫煙エリアになっておりましてご案内不足をお詫び申し上げます。
　現在、禁煙部屋：喫煙部屋＝３：２割合となっています。
　フロアーとしては禁煙が5階、喫煙が4階という振り分けになっていますが、3階のお部屋は禁煙ですがフロアーのみ喫煙となっています。
　まだまだ改善点は多々ある状況ですが、構造上の問題もありそうのようになっています。
　現状、喫煙希望の方も当館においては多い状況ですので上記のフロアー分けは当分変更はしない方向で考えておりますが何卒ご了承下さいませ。
　ただし、お客様のような状況のように特にタバコの臭いが苦手な方の場合で、やむなく喫煙部屋にに泊まらざるを得ない場合には、備考欄に「タバコ臭苦手」等を書いていただければ最大限の対応は致します。
　そのうえで、完全にお客様のご要望にお応え出来えないこともご了承いただければと思います。
　数あるホテルの中から、当館を選んでいただいたにもかからわらず、不愉快な思いをなされてしまったこと深くお詫び申し上げます。

　今後もし当館にお泊りいただく場合には、是非禁煙部屋を早めにご予約いただけることをお勧めさせていただきます。
　お客様のお幸せを心よりお祈り申し上げます。

　　ホテル天地閣　総支配人