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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.68
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.03
  • 食事3.88

設備・アメニティ2

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-15 23:05:28

バスの排水溝がつまって水が溢れてバスマットが水浸しに
シャワーカーテンはカビだらけ
ドライヤーの口のパーツが無い。扇風機じゃないんだから・・・
エアコン利かない
掃除が甘く、かなりホコリが目立つ

ホトホト閉口しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2013-02-23 08:55:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想、拝見させていただきました。
清掃、チェックなどが行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努力してまいります。

ご利用のお部屋
【シングルB(17m2)デラックス マウンテンビュー】