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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.66
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.04
  • 食事3.85

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

SNOWLIONさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

SNOWLIONさん [40代/男性] 2014-01-04 12:07:16

到着が遅れましたが、フロントの方はとても丁寧な良い方好印象です。
ホテルも正月に泊まって事もあり千歳飴が準備してあるなどおもてなしを感じるホテルです。
お勧めできるホテルです。
1件、苦情があります。朝食は人が多く会議室に案内されました。
会議室には水、しょうゆは準備されているものの、ティッシュもソースもなく、椅子が山積です。旅行の朝食であれはありません。
せっかくフロントの方や、部屋のおもてなしの心が朝食ですべて台無しになりました。
正月故キャパオーバーかもしれませんが、もう少しなんとかして欲しいです。

設備はコンセントが2箇所しかなく、家族で泊まるにはスマホ充電、予備電池の充電、カメラ充電等々の充電が十分できません。使えるコンセントが増えれはいいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2014-01-04 15:54:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食ではお客様に不快な気分にさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

充電につきましてはフロントでも承ることができますのでお気軽にお申し付け下さい。

また別府へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】