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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声
総合2
系列の別府ステーションホテルの大浴場を利用したところ、女子浴室から脱衣場に出る戸の立て付けが悪いらしくどうやっても開かず、10分ぐらい助けて下さいと叫び続けて命の危険を感じました。たまたま入ってきた女性がなんとか明けてくれましたが、危険なので携帯電話をビニールに入れて持ち込むようにした方がいいと思います。別府ステーションホテルの口コミを見たら戸のことが書かれていました。こんな重要なことが改善されていない宿だったんですね。また部屋洗面の裏側が汚れでまっ茶色です。段差のあるユニットなので洗面所に入る度に目に入って気持ち悪いです。
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この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ステーションホテルの大浴場の戸の件でお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深く反省しお詫びさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。早速、本日戸の修理をさせていただきました。今後この様な事がないよう定期的に点検し十全に気を付けてまいります。今後もお気付きの点がございましたら、ホテルまでご連絡くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
系列の別府ステーションホテルの大浴場を利用したところ、女子浴室から脱衣場に出る戸の立て付けが悪いらしくどうやっても開かず、10分ぐらい助けて下さいと叫び続けて命の危険を感じました。たまたま入ってきた女性がなんとか明けてくれましたが、危険なので携帯電話をビニールに入れて持ち込むようにした方がいいと思います。別府ステーションホテルの口コミを見たら戸のことが書かれていました。こんな重要なことが改善されていない宿だったんですね。
また部屋洗面の裏側が汚れでまっ茶色です。段差のあるユニットなので洗面所に入る度に目に入って気持ち悪いです。
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この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ステーションホテルの大浴場の戸の件でお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、
深く反省しお詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
早速、本日戸の修理をさせていただきました。
今後この様な事がないよう定期的に点検し十全に気を付けてまいります。
今後もお気付きの点がございましたら、ホテルまでご連絡くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。