この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の露天風呂の小動物の侵入に関しまして　早急に対策をいたします。ご迷惑おかけしましたことお詫びいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。