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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に荷物を置く台がないのはなぜなのでしょうか?クローゼットの中に入れると不便なので簡単なものでも荷物台があると良いです。ベッドのヘッドボードの時計がこわれているのか表示が出ていませんでした。当然ながらアラームにもできませんでした。すぐに対応していただきましたが、ティッシュペーパーも1,2枚使用すると無くなってしまうなど、お部屋の清掃メンテが行き届いていない印象だけが残りました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご宿泊されたシングルAタイプには荷物台の設置がない為ご不便をお掛けいたしました。今後、設置する予定でございます。また、お部屋の清掃メンテが行き届いておらずお客様にはご不快な思いをさせてしまいまして 大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後、この様なことが無いようスタッフ一同、努力して参りたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
部屋に荷物を置く台がないのはなぜなのでしょうか?クローゼットの中に入れると不便なので簡単なものでも荷物台があると良いです。
ベッドのヘッドボードの時計がこわれているのか表示が出ていませんでした。当然ながらアラームにもできませんでした。
すぐに対応していただきましたが、ティッシュペーパーも1,2枚使用すると無くなってしまうなど、お部屋の清掃メンテが行き届いていない印象だけが残りました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご宿泊されたシングルAタイプには荷物台の設置がない為ご不便をお掛けいたしました。
今後、設置する予定でございます。
また、お部屋の清掃メンテが行き届いておらず
お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして 大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
今後、この様なことが無いよう
スタッフ一同、努力して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき
誠に有難うございました。