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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.67
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.98
  • 食事3.85

風呂5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-02 17:55:51

8月2日に宿泊しました。スマホの充電器を忘れたのでフロントに電話して借かりる事にしたのですが、いざ、フロントに行ってその旨を伝えお願いした所、面倒臭そうな対応をされました。対応された方は男性、17時くらいに。
もう少し対応の教育をされた方がいいのでは?

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016-08-03 09:07:30

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして大変不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中 貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】