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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.68
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.03
  • 食事3.88

設備・アメニティ2

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-08 14:42:50

前回宿泊して良かったので、今回も利用させて貰いました。食事も(朝食だけですが)前より選びやすかったし、品物が取りやすかったです。部屋も綺麗で温泉風呂も良かったです。でもただ1つトイレのウォシュレットのリモコンの電池が切れていて便座は冷たいし、ウォシュレットが全く使えなかったのが残念でした。
帰る時、部屋を出たらシーツ交換のお掃除の方がいらして「忘れ物は無いですか?」と声をかけてくれたのとお礼を言われたのがとても感じか良かったです。また利用したいと思います。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020-03-09 14:24:52

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。お部屋のウォシュレットリモコンの電池が切れていたとの事で大変ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
リモコンの電池は交換いたしまして動作確認もさせていただきました。

今後ともお客様にご満足していただけるようスタッフ一同頑張って参ります。

ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】