こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-04-21 18:38:57
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投稿日：2022-03-28 20:45:59
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投稿日：2021-10-25 19:50:50
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投稿日：2021-10-16 23:26:34
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投稿日：2021-10-10 21:06:23
総合2
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博多のコージローさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
毎回利用して降りますが、大変良いホテルなのですが：：：
しかしながら、今回に関しては朝食の際の御飯が固く、とても食べれませんでした。
（しかも、従業員さんに言ったが、えーそうですか？の返事のみで無対応）
何か、慣れてるみたいな無反応で、伝えておきますだけの対応で終わりました。
自分達のせいでは無いと言いたいのだろうが、あまりに従業員としての自覚が足りない
以前は明太子などの食材も有ったが、原価の低い食事内容となり、残念です。
朝食会場で、大きな声で会話をしながら食事人も多く、注意して頂きたいです。
食事を取る際、手袋は置いて有りますが、マスクはしなくても良いのは何故？
※コロナの関係で凄く低価格の宿泊料金になって降りますが、価格は落とさなくて大丈夫な ので、以前の内容に戻してもらいたいです。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
レストランの件ではお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回からこのような事が無い様改善に努めてまいります。
朝食メニューにつきましては今後の課題とさせて
頂きます。
コロナ対策につきましては今以上に注意喚起を
検討しております。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。