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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.67
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.00
  • 食事3.87

設備・アメニティ5

まーぼー45454649さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

まーぼー45454649さん [30代/男性] 2020-10-15 23:07:31

この金額でこのクオリティーかと思うくらい、
本当に良かったです!

部屋も綺麗で景色も良く、系列店舗3箇所のお風呂を巡ることが出来き至れり尽くせり!
1番良かったお風呂は、系列店舗のビジネスホテルはやしの
展望風呂がこじんまりとしながらも、温度も泉質もそして眺望も最高だった所。
ちなみにビジネスホテルはやしの、フロントにいた年配の男性スタッフの方の
対応が凄く良く印象的です!!

シーウェーブのお風呂は両方ともに、とにかく熱過ぎてびっくりしました!笑

食事は部屋食で量もちょうど良く、大分の郷土料理を堪能できました!
また、食事を持って来て下さったレストランスタッフの男性も、
親切丁寧な対応でした。

1つだけ残念なのは、フロントの男性スタッフの方が忙しいせいか
話しかけないでオーラを出しながら下を向いていて、
スタッフがその方しかいなかったので仕方なしに声をかけると
とてもめんどくさそうに対応された事ですね。。。

それ以外はコロナ対策もされており、とてもいい宿です!!
また是非お世話になります!!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020-10-16 12:14:29

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
グループホテルの温泉もお褒めいただきありがとうございます。
ホテルフロント従業員の接客につきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~今だけ部屋食へ変更可~1泊2食付プラン 安心の朝夕食付キャンペーン
ご利用のお部屋
【ツインB禁煙(20m2)禁煙マウンテンビュー】
まーぼー45454649さん
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